京東11.11全球好物節(jié)在11月11日零點開始高潮迭起，截至14點，累計下單金額超1354億。根據(jù)京東官微：從11月1日大促開始，截至11日零點，京東物流倉配一體服務(wù)訂單超過90%實現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。
據(jù)了解，今年11.11，京東物流在精細(xì)運營、智能科技、綠色環(huán)保、全球服務(wù)等方面，不斷突破創(chuàng)新，啟用全球最大規(guī)模機器人倉群，不同層級的無人倉數(shù)量達(dá)到50多個，還有無人車、無人機、智能打包機、外骨骼機器人、智能運籌系統(tǒng)等不同“黑科技”助力京東物流應(yīng)對海量訂單增長。
為全面提升用戶體驗，京東物流從消費者的需求出發(fā)，不斷升級個性化服務(wù)，今年11.11期間，“京瞬達(dá)”服務(wù)將分鐘級配送時效提升至極致，北京市朝陽區(qū)尤先生購買一款熟食，下單后僅4分鐘，京東小哥就送貨上門。
據(jù)了解，為了給京東小哥加油打氣，今年11.11期間，京東物流拿出700萬 “11.11基金”，專門用于快遞員等一線員工的現(xiàn)金獎勵和物質(zhì)保障。其中，一部分將用于在全國開展不同形式的文化關(guān)懷活動，并以“獎金”的形式獎勵給各個區(qū)域單量最高、服務(wù)最好的“單王”。
全球市場，京東物流服務(wù)體系也全面升級，日前在泰國與嘉里物流、dhl、日郵物流三大物流巨頭實現(xiàn)系統(tǒng)對接，全面強化京東在泰國的服務(wù)能力和范圍，將在曼谷推行的“211時效服務(wù)”逐步推廣至泰國全境。
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