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    • 韻達平安夜重磅推出168大件,大件快遞市場再迎“黑馬”

      時間:2024-01-07 點擊:231次
      據(jù)了解,韻達快運于平安夜(12月24日)推出168大件。據(jù)韻達官方信息顯示,168大件定位于10-68kg大件包裹產(chǎn)品,全網(wǎng)覆蓋,配合使用韻達快運電子面單。
      此外,韻達還給出了三大承諾:
      ①優(yōu)先轉(zhuǎn)運,優(yōu)先派送;
      ②40kg以內(nèi)免費送貨上樓,41-68kg收取小額上樓費;
      ③閃電理賠,優(yōu)先賠付,理賠金額≤1000元,上報仲裁5個工作日內(nèi),賠付到賬。
      事實上,韻達早已“盯”上大件快遞市場,并“預(yù)謀已久”。
      2017年10月10日,韻達快運全國同時起網(wǎng);
      2018年1月,快運在江蘇、浙江、上海、安徽、山東、福建六省市區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)無盲區(qū)覆蓋;
      2018年4月,入駐淘寶、拼多多,正式面向全網(wǎng)開通電商業(yè)務(wù);
      2018年8月,上線試點“韻準達”;
      2018年9月,入駐京東物流平臺,成為戰(zhàn)略合作伙伴;
      2018年9月4日,第一票菜鳥電子面單發(fā)貨試點成功;
      2018年12月,10-30kg電商件全網(wǎng)開通,上線了等通知放貨、短信通知服務(wù),快運電子面單成功上線,10-30kg電商件升級為168大件。
      的確,從市場規(guī)模上來看,大件快遞市場著實誘人。根據(jù)貝恩咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)預(yù)測,大家電、家裝等品類到2020年的電商渠道滲透率將分別達到55%、25%。受益于大件電商滲透率提升,電商大件市場5-30kg公斤段增速將達到25%,30-100kg公斤段增速將達到20%。預(yù)計5年內(nèi),這個細分市場的規(guī)模將超萬億。
      其實,大件快遞誘人蛋糕的香氣也逐漸引來了眾多分食者,這一領(lǐng)域逐漸變得熱鬧起來。況且,深耕零擔(dān)物流長達22年的德邦董事長崔維星也曾表示,“以前一眼望去沒對手,現(xiàn)在全是對手。”目前,除了韻達快運,德邦快遞、安能快遞、優(yōu)速快遞、速爾快遞、順豐速運、中通快運等也在籌劃布局。
      2018年仿佛成了大件快遞元年,不少企業(yè)爭先在今年推出大件快遞相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品。回首電商快遞多年來的發(fā)展也不難發(fā)現(xiàn),一方面,電商的迅猛發(fā)展已培養(yǎng)了用戶網(wǎng)購商品的習(xí)慣,消費者網(wǎng)購的對象逐漸從小件商品趨向于家電、家具等大件商品。以京東為例,11月11日0:00-1:00,家裝建材前30分鐘銷售額同比增長282%。無疑,大件電商商品銷量的增長定會帶來大件快遞訂單的增多。
      另一方面,在快遞領(lǐng)域同質(zhì)化發(fā)展的當下,不少企業(yè)逐漸向細分領(lǐng)域發(fā)力,大件快遞市場就是眾多企業(yè)發(fā)力的目標之一。加之,諸多快遞企業(yè)在全國范圍擁有廣泛的網(wǎng)絡(luò)資源、人力資源、倉儲設(shè)備等,發(fā)展大件快遞產(chǎn)品與其既有業(yè)務(wù)并不矛盾,同時還可以擴充產(chǎn)品品類,增加業(yè)務(wù)線。
      不過,與小件快遞相比,大件快遞雖然誘人,但卻是塊“難啃的骨頭”。大件快遞具有運輸商品附加價值高、體積較大、運輸標準化難度高、運價顯著高于一般零擔(dān)和整車的特點。操作難度較高,同時又兼具小件的時效要求與配送到戶等要求,因此經(jīng)營大件快遞的痛點頗多。
      在中國倉儲與配送協(xié)會副會長王繼祥看來,大件快遞市場競爭關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量,價格為次要因素。大件快遞存在形狀不一、不易標準化、運輸易損壞、配送上樓難等諸多痛點,部分大件配送(比如家電、建材等)甚至需要提供末端專業(yè)化安裝服務(wù),因此全鏈條高質(zhì)量服務(wù)是決勝大件配送的關(guān)鍵點。這也是國內(nèi)快遞小件發(fā)展成熟而大件快遞還處于發(fā)展初期的緣故。
      大件快遞賽道的各個選手也為服務(wù)戰(zhàn)做好準備,除了韻達快運、德邦快遞、安能快遞、優(yōu)速快遞等也推出了免費送貨上樓服務(wù);德邦快遞在旺季期間還推出大件快遞不限制收政策;安能快遞推出未來一年將在全網(wǎng)范圍內(nèi),以省區(qū)為單位長期實行包倉政策,中轉(zhuǎn)費與稱重費最低可打五折優(yōu)惠;日日順物流、蘇寧物流、京東物流等還上線了面向家具與家電等的大件快遞倉、干、配、裝、修等全鏈路服務(wù)。
      需要指出的是,業(yè)內(nèi)人士都不希望看到,小件快遞領(lǐng)域此起彼伏的價格戰(zhàn)蔓延至大件快遞市場。因為目前的小件快遞市場競爭著實慘烈,快遞價格已是白菜價,也不乏小型快遞企業(yè)“含淚血戰(zhàn)”的現(xiàn)象。雖然,價格戰(zhàn)是快遞行業(yè)競爭的結(jié)果之一,也是發(fā)展過程中必不可少的一個環(huán)節(jié)。短期內(nèi)的低價服務(wù),確實可以帶來一定的物流訂單量,但從長遠來看,快遞企業(yè)又能依靠價格戰(zhàn)走多久走多遠?回想一下,曾經(jīng)在小件快遞領(lǐng)域中大打價格戰(zhàn)的那些企業(yè)最后都怎么樣了?
      無論如何,可以肯定的是,在服務(wù)為王的年代里,如何玩轉(zhuǎn)高效服務(wù),推出高質(zhì)量快遞服務(wù)產(chǎn)品,才是各個參賽選手的關(guān)注重點,否則快遞市場不會向健康、高效的方向持續(xù)前進。
      優(yōu)速快遞董事長余聯(lián)兵曾對億歐物流表示,現(xiàn)今,我國快遞業(yè)已經(jīng)到了價格最低谷,他相信,不久的將來,最多一年以后,價格將逐步回升。但品牌效應(yīng)與市場認可才會助力企業(yè)提升快遞價格。需要指出的是,當快遞企業(yè)選擇不回升價格的時候,也是被市場拋棄的時候,因為不回升價格便無法生存。房租、人工等各種成本越來越高,而未來的資源會逐步向頭部企業(yè)靠近,這些企業(yè)吸金能力與市場競爭力越來越強,而小、散、亂的企業(yè)定會被淘汰出局。
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