傳統零售業倉儲開展電商業務,需要提前做的六項心理預設
時間:2024-01-08
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電商倉儲因為其行業所具備的一些特點,比如直接面向消費者,其客戶就是最終的消費者,因此需要倉庫能夠非常精準地按照客戶訂單進行揀選打包,對倉儲物流的訂單生產效率及準確性方面要求都非常高。
傳統行業,倉儲物流的服務對象主要是門店,相比之下,配送給門店的揀貨準確性方面沒有電商行業的苛刻。
同時,對各門店的配送頻率、配送時間,甚至退貨時間等,基本都是按照預先計劃好的;各門店下單要貨的商品以及數量方面,也與電商客戶有很大的差別。
這些差異,對倉儲物流內部的細節操作,都將產生很大的影響。需要根據各自情況,進行相應規劃、優化和運營。
而都有哪些關鍵因素對電商倉儲物流和傳統零售物流產生重要影響?有權威管理咨詢機構結合其各自面向的客戶、訂單以及逆向物流因素,對電商倉儲物流與傳統零售物流進行對比分析發現,影響電商倉儲物流與傳統零售物流有較大差異的關鍵因素主要由各自面向的客戶,客戶的訂單量、訂單行數、訂單實時性、訂單精準性、訂單波動性、退換貨等。那么,這些關鍵因素將如何影響電商倉儲物流的規劃和操作呢?
平均訂單行數少
傳統零售物流有大幾十、甚至多則幾百的訂單行,這些商品可能分布在倉庫的各個