跨境電商物流常見問題有哪些?(跨境電商賣家發貨經常遇到的問題有哪些)
時間:2024-03-15
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在跨境電商行業中,跨境電商賣家都難免會遇到一些國際物流問題,國際物流問題在跨境電商整個消費鏈條中有著至關重要的影響,一個穩定的國際物流渠道不僅關乎到買家的購物體驗,也是對用戶的忠誠度與回客率產生影響。那么跨境電商物流中遇到了問題該怎么辦呢?小編分享的跨境電商物流中常見的幾個問題及解決辦法,希望對大家有幫助!
貨物一直處于清關狀態:讓收件人聯系承運公司,盡快配合海關進行清關。如果收件人不能做到就找第三方清關公司。貨物長時間處于清關狀態,可能會被海關銷毀或退回給寄件人。
1.進口普通貨物到達港口2-3個工作清關完畢。進口舊設備等商檢貨物提前要辦理中檢、備案,申請進口許可(5-8個工作日)等,清關配合查驗、海關審價3-5個工作日完成。
2.若是進口紅酒清關、肉類進口報關等高風險食品,須向海關提交供應商企業注冊號、官方檢測報告、衛生證書,國內收貨人進口備案,申請動植物檢疫許可證,制作中文標簽。然后,港口報關報檢正常2-3個工作日完成,商檢抽樣檢驗檢疫約15個工作日,待出具檢驗檢疫報告后提貨自由銷售。
貨物被扣件:首先,需要知道商品被扣查的原因。
1. 申報價值和估價不一致產品名稱與產品不匹配。
2.裝箱清單不明收貨人不具備進出口權等。
3.個人物品價值超過5000元。
4.違反地方國家制定的若干相關政策。
如何避免被扣件的情況:
1. 折扣后會產生高額的報關費,所以申報價值降低,貴重物品的折扣率較高。而且在海關扣押商品后,報關費用根據申報價值計算,申報價值越高,報關費用越高,同樣客戶需要退回產品時,也需要注意申報價值。
2. 了解政策。澳大利亞雖然易于海關結關,但電池產品不允許海關報關,因此電池或電磁產品盡可能不向澳大利亞出售。如果賣家必須用電池銷售這些產品,你可以告訴客戶不要送電池,只有產品。在海外海關,英美海關并不嚴格,申報價值可以適當降低。德國海關比較嚴格,應該嚴謹對待,巴西海關也非常嚴格。所以賣家填報資料要仔細,確保無誤。
3. 重量越重,包裹被海關扣押的可能性越大。
4. 不同產品在海關扣押商品的概率不同。例如,電子產品被扣押的概率高于服裝類。