細分領域正成為物流快遞搶奪的“香餑餑”
時間:2024-03-16
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隨著物流快遞行業的市場不斷擴大,在資本化的刺激下,細分領域開始受到關注。針對物流快遞市場中的各個細分領域,不同的企業有著差異化的進軍計劃,朝著專業化和細分轉型。
小件快遞起家的優速快遞近日宣布進行大包裹戰略升級,將此前定位主打3至50公斤大包裹快遞門到門的服務升級為2至100公斤。這意味著優速將徹底轉向大包裹市場,甚至與快運領域產生競爭。日前德邦剛剛宣布推出送裝一體服務,而宅急送則與外賣平臺合作,試水送外賣。
大包裹有甜頭
小件快遞起家的優速快遞去年8月已宣布進行戰略轉型,如今將配送上限擴大一倍,誓要將大包裹戰略進行到底。
優速表示,將2015年8月定位的主打3至50公斤大包裹快遞門到門的產品戰略,升級為2至100公斤,專注于提供此區間內的大包裹快遞服務。
此番大幅提升配送范圍與實施大包裹戰略后嘗到的甜頭有關。據優速快遞常務副總裁彭方輝介紹,自去年8月實施大包裹戰略以來,3至50公斤段的大包裹業務量超過了60%的增長,利潤相比同期也有大幅度提升。同時,優速今年3月還推出了“350限時達”服務,承諾線路范圍內48小時送達,延誤最高可獲得150元的運費賠償。彭方輝表示,“350限時達”實施不到半年,各條限時達線路的平均簽收率保持在92%以上。
另據了解,優速“350限時達”將順應升級為“2100限時達”。“2100限時達”是指用戶在寄遞2到100公斤大包裹時,為用戶提供限時送達的服務,并承諾在送達日21:00前完成客戶簽收。
劍指差異化
快遞行業近幾年一直保持高速增長,但也陷入同質化競爭尷尬。快遞專家趙小敏表示,今年至明年上半年是企業資本運作的關鍵期,資本介入將使一些企業成功上 岸,在行業門檻提高的情況下,部分快遞企業將面臨被淘汰的命運,“甚至不排除主流企業上市后進行兼并等一系列動作,尋求差異化轉型成為快遞企業突出重圍重 要選擇之一”。
“在快遞和快運互相滲透融合的背景下,兩者邊界不斷模糊,優速快遞此時宣布升級大包裹戰略,必定是順應市場變化下采取的戰略應對”,優速快遞董事長余聯兵 表示,此次大包裹戰略的升級是順應市場發展需求,滿足客戶自身多樣化的大包裹產品寄遞需求。同時優速快遞還將致力于解決大包裹操作標準化的難題,以及為行 業提供物流解決方案。據余聯兵介紹,除了增加更多的限時達線路外,優速還在原先延誤最高賠付150元運費的基礎上,調整為延誤賠付實際運費,“這是讓市場倒逼優速快遞服務品質的提升”。
其實,在行業巨頭紛紛進行資本化運作的刺激下,二線快遞企業已陸續踏上差異化轉型之路。日前,德邦宣布圍繞“家”的概念設計推出“德邦e家”零擔電商整體解決方案,滿足電商大件如家電、床墊、衛浴、運動健身、家具建材等商品的購買、配送、安裝一體化需求。據了解,這些大件商品重量普遍為30至100公斤,占據b2c電商大件85%的市場份額。而快遞企業宅急送則在上海與外賣品牌hm達成合作,試水送外賣。據宅急送介紹,hm外賣只做外賣,不做堂食。宅急送主要提供配送時效在半小時以內、輻射范圍3公里的配送服務。
跨界筑競爭壁壘
快遞企業擁有的大規模配送網絡是一筆不可多得的寶貴財富,這也成為平臺尋找市場增量,筑起競爭壁壘的一把鑰匙。
優速此番升級簡單看是重量上的增長,實則是一次市場跨界。此番升級有兩個動作,即從3公斤降低到2公斤,和從50公斤提升到100公斤。有行業分析人士認為,如果僅僅看數字的變化,沒有什么可以研究的,但如果結合近期快遞、快運兩個行業之間動作跨界動作頻頻不難看出,優速快遞調整大包裹的重量段大有深意。在該人士看來,小件降低1公斤,意味著更多的小件可以流入優速網絡內,為優速網絡的穩定性提供保證,“優速又不專注或者不集中資源做2公斤以下的,避免了在這個紅海市場競爭導致的虧損”。此外,從50公斤提升到100公斤,并且提供一票多件的服務,可以覆蓋更多有大公斤段需求的商家和行業,比如家具、衛浴、家電、建材、健身器材等。
經歷草莽發展期后,快遞領域已從市場競爭轉為資本競爭。有業內分析人士坦言,快運企業產業鏈式布局釋放出資本化運作信號。徐勇認為,如今的快遞、快運業務已經形成成熟的商業模式,在具有可復制商業模式的前提下,資金成為跨界擴張中最關鍵因素。