跨境電商通知買家發(fā)貨

國際物流往往存在很多不確定因素，例如:海關(guān)問題、關(guān)稅問題、派送轉(zhuǎn)運(yùn)等。在整個(gè)運(yùn)輸過程中，這些復(fù)雜的情況很難被控制，難免會(huì)產(chǎn)生包裹清關(guān)延誤，配送超時(shí)甚至包裹丟失等狀況。對于買家來說，長時(shí)間無法收到貨物或者長時(shí)間不能查詢到物流更新信息將會(huì)直接導(dǎo)致其提起糾紛。同時(shí)，沒有跟蹤信息的快遞方式對于賣家的利益也是沒有保障的，當(dāng)買家提起“未收到貨”的糾紛時(shí)，貨物信息無法跟蹤對賣家的舉證是非常不利的。因此，在選擇快遞方式時(shí)，可以結(jié)合不同地區(qū)、不同快遞公司的清關(guān)能力以及包裹的運(yùn)輸期限，選擇ems、dhl、 fedex、ups、tnt、sf等物流信息更新較準(zhǔn)確，運(yùn)輸時(shí)效性更佳的快遞公司，這些快遞方式相比較航空大小包來說，風(fēng)險(xiǎn)值會(huì)低很多?？偟膩碚f，選擇快遞方式時(shí)務(wù)必要權(quán)衡交易中的風(fēng)險(xiǎn)與成本，盡可能地選擇可提供實(shí)時(shí)查詢貨物追蹤信息的快遞公司。在發(fā)貨后，賣家要第一時(shí)間給買家發(fā)信告訴對方貨已經(jīng)發(fā)運(yùn)了，并提供運(yùn)單號和查詢網(wǎng)址等信息。
dear customer,
thank you for shopping with us. we have dispatched your order (order no: xxx) on january 20th by ems.the tracking number is xxx. it should take 5-10 business days to reach your destination. please check the tracking information here: www.xxxxx.com for updates. thank you for your patience! if you have any further questions, piease feel free to contact me.
best regards,
( your name )