【老司機秘笈】告訴你韻達快遞公司怎樣發(fā)起投訴

今年的雙11除了天量的包裹刷新史上記錄外，投訴率的降低也讓我們見證了快遞行業(yè)的迅速崛起。不過，再優(yōu)質的服務總不免出現不盡人意的地方，寄快遞、收快遞也會遇到一些不愉快的事情。根據網友反映的需求，本站整理關于怎么投訴韻達快遞公司的有關內容。
韻達快遞投訴方法第一種：電話投訴。
用戶可以通過撥打韻達的客戶服務熱線95546，接入人工服務進行投訴。
韻達快遞投訴方法第二種：網站投訴。
需要投訴的用戶只需通過韻達快遞官方網站進入韻達快遞投訴網站就能夠進行投訴。步驟如下：
1、進入韻達快遞主頁，點擊“走進韻達”，選擇“聯系我們”。
2、進入頁面后往下拉，選擇“點擊這里進入在線投訴系統(tǒng)”進入韻達快遞投訴網站。
3、根據網頁提示填寫個人信息及投訴內容。
4、點擊“提交”，完成韻達快遞投訴流程。
韻達快遞投訴方法第三種：郵局申訴。
國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監(jiān)管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業(yè)投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。
1、打開國家郵政局申訴網站：http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do ，在右上角點擊“注冊”按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、email等資料后提交，就注冊完成啦。
2、注冊完成之后，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴（表揚）信息等，左邊箭頭處點擊“我要申訴”按鈕。
3、點擊“我要申訴”之后，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業(yè)投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊“繼續(xù)申訴”，就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
4、進入填寫申訴信息頁面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇“已向企業(yè)投訴”，然后點擊“下一步”（其中為必填）
5、接著填寫投訴結果、日期等信息，寫完之后點擊“下一步”。
6、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫，寫完之后點擊”提交“，韻達快遞投訴完成。
以上便是本站整理的“怎么投訴韻達快遞公司”的有關內容，相信看了這些，關于韻達快遞怎么投訴您一定有了更深入的了解。需提醒的是，多數快遞都可以按照這樣的方法進行投訴，如果在生活或工作中遇到快遞投訴問題，不妨一試。