【老司機(jī)秘笈】告訴你韻達(dá)快遞公司怎樣發(fā)起投訴

今年的雙11除了天量的包裹刷新史上記錄外，投訴率的降低也讓我們見證了快遞行業(yè)的迅速崛起。不過(guò)，再優(yōu)質(zhì)的服務(wù)總不免出現(xiàn)不盡人意的地方，寄快遞、收快遞也會(huì)遇到一些不愉快的事情。根據(jù)網(wǎng)友反映的需求，本站整理關(guān)于怎么投訴韻達(dá)快遞公司的有關(guān)內(nèi)容。
韻達(dá)快遞投訴方法第一種：電話投訴。
用戶可以通過(guò)撥打韻達(dá)的客戶服務(wù)熱線95546，接入人工服務(wù)進(jìn)行投訴。
韻達(dá)快遞投訴方法第二種：網(wǎng)站投訴。
需要投訴的用戶只需通過(guò)韻達(dá)快遞官方網(wǎng)站進(jìn)入韻達(dá)快遞投訴網(wǎng)站就能夠進(jìn)行投訴。步驟如下：
1、進(jìn)入韻達(dá)快遞主頁(yè)，點(diǎn)擊“走進(jìn)韻達(dá)”，選擇“聯(lián)系我們”。
2、進(jìn)入頁(yè)面后往下拉，選擇“點(diǎn)擊這里進(jìn)入在線投訴系統(tǒng)”進(jìn)入韻達(dá)快遞投訴網(wǎng)站。
3、根據(jù)網(wǎng)頁(yè)提示填寫個(gè)人信息及投訴內(nèi)容。
4、點(diǎn)擊“提交”，完成韻達(dá)快遞投訴流程。
韻達(dá)快遞投訴方法第三種：郵局申訴。
國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站是政府的網(wǎng)站，所有的快遞公司都要受到它的監(jiān)管，可以有效的幫助消費(fèi)者處理快遞時(shí)遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問(wèn)題。不過(guò)在國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站投訴，有一個(gè)前提是：已向企業(yè)投訴，但是7天內(nèi)沒(méi)有結(jié)果或者對(duì)處理結(jié)果不滿意。
1、打開國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站：http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do ，在右上角點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機(jī)號(hào)、email等資料后提交，就注冊(cè)完成啦。
2、注冊(cè)完成之后，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴（表?yè)P(yáng)）信息等，左邊箭頭處點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕。
3、點(diǎn)擊“我要申訴”之后，網(wǎng)站會(huì)彈出一條提醒，也就是之前說(shuō)明的，在國(guó)家郵政局網(wǎng)站申訴的前提是：已向企業(yè)投訴，且投訴無(wú)果或者不滿意。我們點(diǎn)擊“繼續(xù)申訴”，就可以把你快遞過(guò)程中遇到不公的事情說(shuō)出來(lái)了。
4、進(jìn)入填寫申訴信息頁(yè)面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當(dāng)真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇“已向企業(yè)投訴”，然后點(diǎn)擊“下一步”（其中為必填）
5、接著填寫投訴結(jié)果、日期等信息，寫完之后點(diǎn)擊“下一步”。
6、將申訴人姓名、手機(jī)號(hào)碼、寄件人聯(lián)系信息、收件人聯(lián)系信息、快遞單號(hào)、申訴內(nèi)容、證據(jù)等信息如實(shí)填寫，寫完之后點(diǎn)擊”提交“，韻達(dá)快遞投訴完成。
以上便是本站整理的“怎么投訴韻達(dá)快遞公司”的有關(guān)內(nèi)容，相信看了這些，關(guān)于韻達(dá)快遞怎么投訴您一定有了更深入的了解。需提醒的是，多數(shù)快遞都可以按照這樣的方法進(jìn)行投訴，如果在生活或工作中遇到快遞投訴問(wèn)題，不妨一試。