順豐在線客服人工服務（國內領先的快遞物流綜合服務商）

1993年，順豐(股票代碼：002352)誕生于廣東順德。經過多年發(fā)展，已成為國內領先的快遞物流綜合服務商、全球第四大快遞公司。順豐秉承“以用戶為中心，以需求為導向，以體驗為根本”的產品設計思維，聚焦行業(yè)特性，從客戶應用場景出發(fā)，深挖不同場景下客戶端到端全流程接觸點需求及其他個性化需求，設計適合客戶的產品服務及解決方案，持續(xù)優(yōu)化產品體系與服務質量。同時，順豐利用科技賦能產品創(chuàng)新，形成行業(yè)解決方案，為客戶提供涵蓋多行業(yè)、多場景、智能化、一體化的智慧供應鏈解決方案。
順豐圍繞物流生態(tài)圈，橫向拓展多元業(yè)務領域，縱深完善產品分層，滿足不同細分市場需求，覆蓋客戶完整供應鏈條。經過多年發(fā)展，依托于公司擁有的覆蓋全國和全球主要國家及地區(qū)的高滲透率的快遞網絡基礎上，順豐為客戶提供貫穿采購、生產、流通、銷售、售后的一體化供應鏈解決方案。同時，作為具有“天網+地網+信息網”網絡規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運營商，順豐擁有對全網絡強有力管控的經營模式。