退貨率過高！,退貨率過高沒有運費險

回頭率太高！ 疫情期間，電子商務領域迎來了快速發展。對于大多數零售商和消費品公司來說，電子商務已經成為他們增長最快的市場渠道。
據悉，在
消費者購物行為的最新變化增加了電子商務在時尚和美容行業以及家居和電器行業的份額。但是，這些行業的回報率也是一個不容小覷的問題。大量的退貨使得產品的處理變得更加復雜，大型供應商時不時會銷毀數萬件未售出或退回的庫存。
據悉，退貨問題面臨五大關鍵挑戰:產品翻新成本、退貨產品銷售黃金期損失、物流成本、更新完善過程。這些挑戰會導致整個銷售過程效率低下，退貨率過高時利潤下降。同時，由于超過91%的顧客在購買時將退貨政策作為重要的參考因素，產品退貨無疑需要得到更多企業的重視。
通過對退貨流程的精心管理，選擇合適的物流，完善digital 基礎設施，制定完善的退貨管理策略，這些都是賣家迫切需要關注的點，才能將退貨造成的損失降到最低。
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