順豐春節要收費？官方答復：春節期間將對收取資源調節費用

最近，快遞公司及快遞小哥什么時候放假的問題受到了剁手黨們的大量關注。最近，快遞界的“勞模”順豐快遞春節要收費的消息讓不少消費者擔心。收多少，怎么收？對此，小編進行了了解：
隨著春節的臨近，許多快遞員也多回家過年，部分快遞公司表示春節期間將會暫停服務。不過，也有像順豐、ems等表示不會放假，春節期間會繼續提供服務。今天，順豐發布公告稱，順豐速運制定了對應春節高峰的應對預案，對于臨時需求客戶，僅能提供有限服務并酌情收取資源調節費用。
公告稱，順豐所有資源都將用于保障與順豐全流向深度合作的忠誠客戶，在高峰期間持續保持優質服務。同時，除上述以外的臨時需求客戶，順豐仍秉持一貫的服務宗旨，但因受資源制約，僅能提供有限服務并酌情收取資源調節費用。
順豐表示，已經在總部、各業務區、各網點成立高峰專項小組以應對春節高峰，會盡最大努力，通過應急調度體系，將高峰期間異常天氣等突發狀況對您快件的影響降到最低。
除了順豐之外，ems此前也發布了《2018年春節期間ems服務公告》，明確表示春節期間提供無縫隙、全覆蓋、不停休的服務，但部分區域的ems標準快遞每件加收不超過10元的服務費。
對于這樣較為人性化的收費，相信消費者也可以理解，畢竟過年嘛，開心最重要。