我國的紙尿褲廠家大多過于看重包裝和研發，比較輕視物流體系的建設，紙尿褲物流管理缺乏專業人才，專業規劃，經常發生倉庫爆倉、交貨不及時、配送途中被盜等問題，嚴重影響紙尿褲行業發展。
本文以b公司為案例說說紙尿褲企業物流“頑疾”究竟在何處，以及如何“治愈”，希望給相關紙尿褲廠家帶來啟示。
b公司是上海的一家紙尿褲生產企業，銷售網絡基本覆蓋全國各大省市。該公司的物流模式為中央倉模式，廣州、北京、武漢、沈陽、南京有小型的城市倉，主要負責自營城市的門店配送。b公司使用自主開發的omis管理信息系統，該系統對進銷存的管理只能滿足銷售和物流的基本要求，在倉庫管理方面還存在不少問題，導致物流效率低。
生產企業物流管理難點之——物流模式落后
b紙尿褲廠家所采用的物流模式是中央倉模式，中央倉的模式倉儲成本相對較低，但配送成本高，庫容不足，時效低，旺季作業瓶頸嚴重，貨物在全國漫游導致零售店面缺貨率很高。
紙尿褲企業的配送中心需要根據作業功能的不同進行分區儲存的規劃，所以分倉模式的倉庫面積比中央倉模式會大50%以上。但中央倉模式每到銷售旺季時，倉庫都存在收發貨瓶頸，經常造成客戶的嚴重投訴，因為倉庫爆倉，大量貨品不能及時入庫，因訂單量是平時的5倍以上，所以有大量的貨品不能及時出庫。這種情況從2011~2016年一直困擾著b公司物流的發展。
中央倉模式配送成本高。若是分倉模式運輸只有一次，所以就總體成本來說，分倉模式的成本低于中央倉模式，但企業必須達到一定的規模才能體現分倉模式的成本優勢。
物流時效低也是因為中央倉模式的根本原因，因b企業中央倉模式全國只有一個物流中心，其它地區生產的產品必須運回上海，由上海運往全國各地。
解決方法
為解決b紙尿褲企業物流模式面臨的問題，我們先來了解一下紙尿褲行業內兩種物流模式的特點。
隨著b紙尿褲企業年銷量的逐步增加，b公司的物流模式必須改變為區域分倉模式，分散作業，每年銷售旺季的收發貨瓶頸可解決，雖然增加了倉儲成本，但減少了回程和二次運輸，總體成本是降低的。區域分倉模式不但可以提高效率，同時也降低了成本。
生產企業物流管理難點之——物流成本高
目前，很多紙尿褲廠家都臨時組建車隊、或雇用零散車隊來進行運輸和配送，經常配送不及時和交接有問題，常發生貨物丟失或出貨倉標簽和貨物不匹配等問題，且這種模式的物流配送比專業整合配送的物流成本高30%以上。
有些紙尿褲廠家想嘗試將物流業務外包出去，很多第三方物流公司并不熟悉衛生用品行業的服務要求，缺乏行業內的經驗，不能滿足到紙尿褲企業對物流需求。
解決方法
為提升效率降低成本，b紙尿褲公司必須將物流業務進行外包。最重要的一步是找到專業的物流公司，必須借由專業標準的招標來挑選物流供應商，所以標書必須規定參加物流公司的資格和考察內容，評估合格的物流公司才能入圍投標。
生產企業物流管理難點之——物流信息化水平低、操作效率低
b紙尿褲廠家目前所使用的信息系統是企業自主研發的omis系統，主體功能包括訂單、進銷存、銷售功能，沒有倉儲貨位功能，沒有訂單合并功能，wms系統（倉庫管理系統）的功能都不具備。所以倉庫的管理都是憑老員工的經驗，新員工需要3-6個月才能完全熟悉倉庫的儲存情況，倉庫發貨效率低。
而老員工看到新員工的作業效率低，且公司是計時工資，所以老員工大部分人開始怠工，業內很多紙尿褲企業采用計件工資，從根本上解決員工的積極性和心態問題。
所以說，b公司的物流操作效率低的根本原因就在于沒有wms系統和沒有適合激勵員工的計件管理體制。
解決方法
b紙尿褲公司必須引進先進的供應鏈信息管理技術
b公司必須改善物流信息水平低、缺乏貨位管理、作業效率低的現狀，必須著手開發供應鏈信息管理系統(erp/sap/rfid/wms)，使得渠道的庫存得到良好控制，減少缺貨和積壓。并且要招聘具有豐富經驗的物流管理專才，聘用業內專業的管理咨詢公司進行調研、規劃和改造，建成現代物流模式。可以說，先進供應鏈信息技術的運用，是未來紙尿褲行業物流發展的趨勢。
收發貨作業實施計件工資
改善方案如下：收貨作業以4人為一個小組，依據行業的作業量和工資水平，制定收貨每件的計件工資單價。同時規定收貨作業考核指標，未達指標造成的損失由執行組負責賠償。
發貨作業以每6人為一個小組，每天根據組長簽字的揀貨單計算工資。同時規定發貨作業的考核指標，發貨效率和差異率高于指標，該組的計件工資將上浮20%。
通過計件工資來激勵員工的積極性，實現多勞多得的原則，淘汰部分混日子的員工，使有追求的員工得到發展和價值的體現。
加強團隊建設，提高員工的歸屬感
為提高員工的歸屬感，增強團隊凝聚力，物流部們應每三個月進行一次內部物流知識的專業培訓，每半年組織一次外訓，增進員工之間的感情，提高員工的作業技能。設立年度和季度員工獎項，并給予1000~3000元的獎金，且作為晉升的優選條件之一。
在經理的kpi指標考核內，規定員工的流失率和核心員工的流失率，讓管理者想辦法減少員工的流失，必然會提升物流作業的效率。
建立內部晉升機制
每年根據內部考核情況，對全年表現優秀的員工進行內部晉升。這樣讓有能力有上進心的員工得到發展，減少員工的流失。在決定招聘某一崗位時，首先考慮內部員工的晉升，當內部員工無法達到任職要求時，才考慮外聘。實施內部晉升可給員工一個很大的發展空間，同時可提高員工的積極性和競爭性。
實施兩班制
目前，b紙尿褲廠的物流中心實施的是一班制，員工平均每一天工作在十小時之上，尤其是旺季甚至工作至凌晨4點，所以很多員工選擇離職的原因之一，且一班制容易造成員工加班的惡性循環，也是部分員工怠工，撈取加班費的心態。
應改變為兩班制，將收發貨分為早班和晚班，每個班次工作8小時。實施二班制后倉庫可連續性作業，可保證當天的發貨指令當天發出，當天的收貨任務當天完成，且員工不需要連續加班，避免員工疲勞作業，同時也保證了員工的工作效率。
總之，隨著國內紙尿褲行業的高速發展，由于業務量劇增、時效加快、產品周期越來越短，庫存積壓卻年年增多，行業競爭越來越激烈。紙尿褲企業若想立于不敗之地，必須要進行變革以提高企業物流的整體效率。在現代信息時代發展下，紙尿褲企業要積極學習國內外先進的管理技術和理念，只有通過先進的信息管理系統才能有效提升物流的整體效益；通過優化原有的物流體制，勇于創新，才能使紙尿褲企業獲得高速發展。