黑色星期五、網絡星期一(bfcm)是電子商務的黃金期。據tagshop統計，提前制定假日營銷策略，銷售額能增長3倍以上。接下來，本文將介紹今年bfcm的營銷技巧，以供企業和品牌參考。
分階段規劃q4營銷策略
?bfcm前：在這個階段，需對目標受眾進行研究。了解自身品牌的研究庫存和最暢銷的產品，并分析哪些產品在今年表現最佳。據此，相應地規劃優惠和折扣。
?bfcm期間：在這個階段需持續營造購物的緊迫感，促進用戶的購物沖動。
?bfcm后：這也是品牌和企業可以獲得銷售的階段。營銷人員可以通過延長活動期限，賺取更多的利潤。
啟動flash交易
設置每小時變化的優惠力度，鼓勵用戶不斷重訪商鋪。這有助于品牌保持活動熱度，并刺激潛在目標受眾的消費。
整合社交媒體資源
據調查，在美國超過53%的購物者在黑色星期五等銷售假期使用社交網絡進行購物。在活動開始前，可以在店鋪增加倒計時插件，吸引用戶的注意。同時，與kol進行合作，推廣自己的產品和黑五活動。
創建bfcm登陸頁面
專門的黑色星期五/網絡星期一登陸頁面能有效推動流量，改善整體購物體驗。具體方法如下：
?創建清晰而令人信服的文案，傳達活動概述。
?使用高質量的圖像突出最優惠的產品或服務。
?設計具有直觀導航的布局，并添加可操作的cta以進行即時轉換。
?展示客戶評論和退貨政策等，獲取潛在買家的信任。
利用好電子郵件進行營銷
首先，根據訂閱者的偏好、購買歷史記錄或對郵件進行分類定制電子郵件，提供高度相關的內容。其次，細分發送有針對性的促銷活動，增加參與和轉化的可能性。
推出bfcm獨家產品或特別優惠
品牌可以推出獨家產品或僅在bfcm期間提供的特別優惠，以激發客戶的興趣并吸引其購買。
檢查網站的基本狀況
據統計，用戶關閉在兩秒內加載出來網頁的可能性為9%，而花費超過五秒鐘加載網頁會讓跳出率飆升至38%。因此，企業應在黑五活動前對網站的速度、功能和整體用戶體驗進行徹底檢查，解決所有可能導致購物高峰期加載時間緩慢或故障的潛在問題，為客戶提供流暢的購物體驗，提升滿意度和轉化率。
加大廣告宣傳力度
黑色星期五是接觸到更多受眾的黃金時間。企業和品牌可以大力投資于各種平臺的戰略數字廣告活動。首先，廣告創意要確保新穎，能突出最佳交易和獨家優惠。此外，實施有針對性的受眾細分，以確保廣告符合目標受眾口味。
設置捆綁折扣
捆綁折扣吸引客戶以更優惠的價格購買多件商品。首先，通過配對補充產品或以與流行的黑色星期五類別一致的相關物品為特色來創建捆綁。其次，向客戶清楚地傳達優惠力度，吸引客戶購物。此外，提供分級折扣，客戶在購買更多商品時可以獲得更高的折扣。這不僅可以提高平均訂單價值，還可以為客戶提供一種發現新產品的便捷方式。
簡化網站導航
首先，在網站的主菜單中突出顯示產品類別。其次，使用清晰簡潔的標簽，實施下拉菜單即可幫助訪問者快速找到他們感興趣的產品。此外，將突出的搜索欄與自動建議功能集成，幫助用戶查找特定項目。網站導航做得好，可以增強整體購物體驗，從而帶來更高的參與度和轉化率。
優化移動設備端
據統計，2023年移動電子商務銷售額達到2.2萬億美元，現在占全球所有電子商務銷售額的60%。由于黑色星期五購物的很大一部分是在移動設備上進行的，因此，在活動開始前，測試移動端網站情況，確保網站無縫適應各種屏幕尺寸和方向，及時解決性能不佳的問題。這可以有效提高轉化率，迎合移動端購物者的喜好。
實行追加銷售和交叉銷售
首先，可以在客戶將商品添加到購物車時，建議補充或更高級別的產品，以增強其整體購物體驗。例如在購物車頁面上或結賬時，來展示這些額外的優惠。
其次，考慮為購買主要產品及其互補產品提供捆綁折扣。通過有效地實施追加銷售和交叉銷售，可以增加平均訂單價值，讓客戶接觸更廣泛的產品，推動黑色星期五期間的收入增長。
提供便捷的結賬流程
提供結賬選項，允許客戶在不創建訂單的情況下提前清楚地顯示運費、稅費和任何額外費用，以防止在最后一步出現意外。此外，許多用戶將通過手機購物，營銷人員需確保移動端的結賬頁面也易于瀏覽。
延長促銷活動至bfcm后
可以考慮發起“網絡星期一整周”或“延長黑色星期五”的促銷活動來保持購物勢頭。同時，持續向客戶發送電子郵件來更新產品相關內容和促銷活動。這可以有效推動額外的銷售并培養長期的客戶關系。