作為shopee跨境賣家，店鋪經營中最常見的問題之一就是購買率明顯很高，但沒有轉化。之前遇到賣家，購買率可以達到8%，但轉化率只有1%。客戶流失的原因是什么？以下就和賣家們分享買家加購不轉化的原因是什么？
1、產品質量不好
對于某些類別的產品，消費者非常重視質量，如3c、家居、體育設備等，這些產品的性能是用戶的首要考慮因素，低質量的產品很難得到消費者的青睞。即使賣家通過刷單獲得更多的贊揚，只要消費者被欺騙，店鋪也永遠不會再被光顧了。
2、溝通性不強
與顧客聯系，盡力讓顧客在進店前充分了解你的產品，這就要求你在顧客進店前就準備好與他們溝通。這種溝通體現在產品頭圖、產品詳情頁、聊天觸達等方面。
3、可選度不高
消費者的挑剔程度只有更高，而不是最高。當他們進入店鋪時，可能沒有選擇產品的概念會被喚醒。需要好看的顏色和新穎的風格，而一個產品可以同時滿足消費者的各種需求，自然可以得到訂單。如果產品在店鋪里不夠可選，那么賣家需要不斷豐富店鋪的產品類別。
4、緊迫性不強
顧客購買，不下訂單，可能是因為有些事情忘記了，訂單白白丟失了。這就要求賣家為客戶創造一種購買緊迫感，促進訂單轉化。
當賣家知道購買轉化率不高時，可以通過改善這些因素來提高店鋪訂單轉化率。