包裹放快遞柜后丟失自己負責還是快遞負責？律師竟這樣說！

快遞柜，對于不能及時收快遞的剁手黨而言帶來了許多的便利。許多上班族不能在家簽收快遞，于是讓快遞員將快遞放進小區門口的快遞柜中。但是，包裹放快遞柜后丟失怎么辦呢？是自己負責還是快遞負責？還是其他單位負責？關于這個問題，我們來聽聽律師怎么說：
一次網購時，消費者網女士網購的商品被放進快遞柜之后，卻因為快遞柜的故障而丟失了。王女士想問，對于快遞丟失，網購賣家、快遞公司、快遞柜經營者究竟誰來擔責？
[律師說法]
廣西華尚律師事務所黃華律師認為：如果快遞出現丟失的，考慮到快遞柜一般相當于是快遞公司在經過消費者、快遞柜經營者同意后用于暫時存放快遞，所以消費者很難向快遞公司或商家追究賠償責任。不過，快遞柜經營者與消費者之間成立保管合同關系，消費者有權找快遞柜的經營者尋求賠償。根據相關法律規定，如保管是有償的，消費者可要求快遞保管人承擔損害賠償責任；如保管是無償且保管人能證明自己沒有重大過失的，則快遞保管人無須承擔責任的風險。本案中，快遞柜屬于有償保管，因此快遞柜經營者應當擔責。
[法律出處]
《合同法》第374條規定：“保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應當承擔損害賠償責任，但保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任”。