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    • 關(guān)于亞馬遜FBA看完這篇就夠了(亞馬遜fba物流詳解)

      時間:2024-05-24 點擊:74次
      對于很多新手賣家來說,選擇fba派送還是國內(nèi)派送是一件頭疼的事情。一來考慮到fba派送雖然省事但是費用高,關(guān)鍵還擔(dān)心產(chǎn)品賣不出去倉儲費貴。那該怎么辦呢?二來有些賣家還處在觀望狀態(tài),先跨境派送等有人買了再fba派送,這樣做也不是沒有道理,但是還是要考慮到物流時間的問題?
      這期送上fba干貨,想了解fba 的朋友看過來了~
      1、 fba簡介
      fba全稱是fulfillment by amazon,是指亞馬遜提供的倉儲配送服務(wù),包括有倉儲,打包,配送,收款以及售后。用一句話概括:亞馬遜提供的倉儲及代發(fā)貨業(yè)務(wù)等一條龍服務(wù)。
      fba的宗旨是:您銷售,我配送!
      注意:fba收到的貨款將在14天之后到達賣家手上。
      fba頭程:指的是從國內(nèi)發(fā)貨(通過海運、空運、國際快遞……)直到貨物進入亞馬遜fba倉庫,可以上架銷售的這一段物流運輸以及相關(guān)的清關(guān)、代繳稅等一系列業(yè)務(wù)。
      2、fba 有什么優(yōu)勢?
      1、提高店鋪的瀏覽量和成交率。
      買家在購買物品的時候會優(yōu)先考慮亞馬遜配送的物品,就好像我們上京東買東西優(yōu)先考慮京東配送是一樣的心理。而且,亞馬遜也會優(yōu)先把自己配送的產(chǎn)品排名往前靠,如果產(chǎn)品相同,配送方式不一樣,fba的排名會比自配送靠前。
      2、配送時效快。
      當(dāng)天下單,次日抵達,或者兩日后送達。fba倉儲物流中心一般建在機場附近,所以運送速度快。
      3、無條件刪除物流方面的中差評,保持店鋪的良好指標。
      這里指的不是review上的評論,而是feedback上針對物流運輸?shù)脑u論。所以,可以不用顧慮物流上運輸出現(xiàn)的差評會影響你的店鋪評分。
      4、標準尺寸內(nèi),單價超過300美金的產(chǎn)品免除fba的所有費用。
      也就是說,你的產(chǎn)品是高價值的小件物品,亞馬遜物流將不向你收取額外的物流配送費用。
      5、24小時7天全年在線客戶服務(wù)。
      這是針對買家的,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題或者有需要咨詢客服的時候,確保能夠第一時間解決客戶的問題。
      3、fba的劣勢
      1、綜合費用偏高。
      相對自配送的所有相關(guān)費用累計考慮,fba的花費會更高。因為你需要支付亞馬遜物流倉儲等一系列相關(guān)費用。
      2、靈活性差。
      a,賣家無法隨時聯(lián)系客服。比如說你出現(xiàn)的賬號異常問題,你沒有辦法第一時間找到客服幫你解決問題。只能通過郵件以及留下你的電話號碼,等待客服找你,處于很被動的狀態(tài)。
      b,針對亞馬遜中國的客服來說,不夠?qū)I(yè)。就算是一些小問題也不能夠提供解決方案,致電美國客服才可以瞬間解決問題。
      c,退款退貨太隨意。當(dāng)顧客購買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題或者不滿意的時候,隨時申請退款退貨都可以通過。
      3、標簽問題影響發(fā)貨。
      眾所周知,發(fā)貨至fba需要粘貼產(chǎn)品標簽。產(chǎn)品標簽一單出現(xiàn)錯誤或者破損將影響你正常的工作運營,產(chǎn)品無法入庫。
      4、退貨地址只支持美國。
      假設(shè)客戶出現(xiàn)退貨的情況,只能退回至美國地址或者海外倉,通過第三方再退回國內(nèi),運費成本太高,請亞馬遜工作人員銷毀還需付費。
      4、什么產(chǎn)品適用于fba?
      那究竟哪些產(chǎn)品適合fba?是大件還是小件?是價格昂貴的還是價格便宜的?小編整理了一下,有以下特點的產(chǎn)品適合fba。
      1、產(chǎn)品質(zhì)量、性能過硬的產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品一般不會出現(xiàn)退換貨情況,可以很大程度上減少賣家損耗。
      2、體積小、利潤高的產(chǎn)品。產(chǎn)品體積小,易于運輸,可以節(jié)約成本。但需要提醒的是,產(chǎn)品售價不宜設(shè)得過低。因為由fba發(fā)貨會產(chǎn)生相關(guān)的手續(xù)費和各種交易費用,如果產(chǎn)品售價過低的話,利潤也會降低。建議做fba的產(chǎn)品的售價應(yīng)在5~6美元以上。
      總的來講,fba適合經(jīng)營那些產(chǎn)品質(zhì)量過硬、體積小、利潤高的產(chǎn)品的中小賣家。而其他產(chǎn)品優(yōu)勢就不太明顯。
      5、fba限制產(chǎn)品
      有人會有疑問了:賣家選好的產(chǎn)品,亞馬遜fba倉都會接受嗎?當(dāng)然不是,亞馬遜也是有原則的。像一般的如服裝箱包、圖書影像、電器數(shù)碼、戶外運動、鐘表首飾等普通產(chǎn)品是沒有問題的。但像一些易燃易爆的危險品、不符合包裝要求的、存在殘損或缺陷的商品是不能fba發(fā)貨的。
      在亞馬遜的《fba限制產(chǎn)品》有提到:如果不遵守亞馬遜物流商品封裝要求、安全要求及商品限制條件可能會導(dǎo)致庫存遭到拒絕、處理和退貨,日后的配送遭到阻止或者對額外的封裝工作或違規(guī)行為收取額外的費用。
      6、使用fba注意事項
      雖說知道了fba的好處了,心動決定發(fā)貨到亞馬遜倉庫了,但賣家還是要注意以下幾點:
      1、 賣家在后臺先將需要發(fā)fba的listing進行運輸方式的轉(zhuǎn)換。
      2、 交貨前的關(guān)稅及清關(guān)文件確認:貨物品名、海關(guān)編碼、商品材質(zhì)用途、貨物圖片等,由于美國商務(wù)部門的要求,現(xiàn)進口到美國的所有貨物均必須要有原產(chǎn)地標識!!!(made in china)
      3、 產(chǎn)品重量和包裝尺寸。需要精準地填寫產(chǎn)品的重量和包裝尺寸,因為這個因素會影響后續(xù)fba的費用,出入太大的話fba倉會重新核算。但如果你把產(chǎn)品的重量和包裝尺寸寫大了,fba倉庫未必會做更改核算,這樣賣家就要多承擔(dān)費用了。
      4、 產(chǎn)品標簽和外箱標簽。建議用激光打印機打印標簽,注意標簽與實際物品相符。
      5、 跟蹤入庫數(shù)量。你要確保入庫的數(shù)量是和出廠數(shù)量一致。
      6、 條碼。上面也提到了,條碼破損直接影響你的產(chǎn)品入庫。
      7、 裝箱要求。亞馬遜有自己的裝箱標準,倘若超出他的標準,很有可能被退回國內(nèi)。
      7、fba的箱子要求
      (國外的長度單位是英寸,重量單位是磅,注意換算)
      1、包含多個標準尺寸商品的箱子在任何一側(cè)的長度不得超過25英寸。
      2、每箱重量不得超過50磅,除了單件重量超過50磅的大件商品
      3、對于單件重量超過50磅的大件商品,箱子的頂部和側(cè)面必須貼上標簽:team lift;對于單件重量超過100磅的大件商品,箱子的頂部和側(cè)面必須貼上標簽:mech lift
      4、包含珠寶或者鐘表的箱子不得超出40磅
      5、選擇“原廠包裝”發(fā)貨時,每箱產(chǎn)品數(shù)量不得超過150個;原廠包裝指的是單一款商品,同一型號,同一顏色。
      6、重復(fù)使用過往發(fā)貨箱子時,務(wù)必除去之前的標簽和印記。免得影響入庫,造成自己的損失。
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