導(dǎo)讀：近年來(lái)，智慧物流成為物流行業(yè)快速發(fā)展的主要助力，不僅大大降低了制造業(yè)、物流業(yè)等各行業(yè)的成本，也讓生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商等實(shí)現(xiàn)多方信息共享、相互協(xié)助。隨著智慧物流的深入發(fā)展，無(wú)人化被不少人認(rèn)為是未來(lái)快遞物流行業(yè)發(fā)展的重要方向。
物流行業(yè)向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變無(wú)人化將成重要方向
隨著新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新模式的不斷涌現(xiàn)，快遞行業(yè)發(fā)展高速增長(zhǎng)。在快遞量迅速攀升的同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量也有所提升。
據(jù)悉，今年上半年快遞服務(wù)公眾滿意度、72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率和有效申訴率實(shí)現(xiàn)同步改善，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)增速連續(xù)3個(gè)月超過(guò)發(fā)展規(guī)模指數(shù)增速，對(duì)中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率超過(guò)50%。
業(yè)內(nèi)人士指出，下半年在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不發(fā)生明顯變化的情況下，快遞業(yè)將繼續(xù)保持高位運(yùn)行，預(yù)計(jì)下半年快遞業(yè)務(wù)量將突破280億件，同比增長(zhǎng)24.7%。與此同時(shí)，由于經(jīng)歷較長(zhǎng)周期價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)有價(jià)格已經(jīng)接近成本，可能會(huì)出現(xiàn)觸底反彈情況。
除了快遞領(lǐng)域，傳統(tǒng)物流行業(yè)也在經(jīng)歷從人工化從自動(dòng)化到無(wú)人化的升級(jí)轉(zhuǎn)型，其背后驅(qū)動(dòng)力在于物流行業(yè)將逐步實(shí)現(xiàn)從勞動(dòng)力密集型向技術(shù)密集型的轉(zhuǎn)變。根據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)，2016年智慧物流市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2000億元，預(yù)計(jì)到2025年，