企業物流經理業務范圍
時間:2024-01-01
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物流經理作為負責整個企業物流供應的“掌舵人”,將銷售收到的定單或是供貨預測,轉換為近期公司的主導生產供貨計劃,材料需求計劃及成品分銷供貨計劃、然后向供應商采購相應原材料、包裝材料等,組織安排相應的生產計劃,再將生產出的成品通過合理的調貨計劃調往各地客戶那里,保證滿足客戶的需求。廣義的物流經理包括倉儲經理、運輸主管、物流企業的物流經理及運營總監等。由此可見,物流經理對于公司的內部管理和運作都起著非常重要的作用。
筆者經過對國內多家大中型企業物流經理的考察,發現當前物流經理的職能可分成兩大塊,一塊是操作層面的管理,職責是組織、領導、指揮下屬,使物流部門的全體員工形成一個團隊,在企業整體目標引導下協同工作,完成物流管理的基本職能。
另一塊是經營層面的決策。包括兩項主要工作: 第一,物流經理需要與其它部門保持密切的聯系,協調各部門的計劃銜接。如采購量與銷售量的銜接,采購時間與銷售時間的銜接,運輸批量與銷售量的銜接等。從全局考慮優化資源,以實現企業最好的經營業績。第二,物流經理要參與企業戰略性決策。企業經營方向的決策,擴展市場的決策等都離不開物流的支持。要能夠對各類物品儲存點、儲存規模、儲存方式以及運輸方面的各種決策,作前瞻性的考慮。
對一個成功的物流組織來說,物流經理尤其是必須的。這些制訂戰略或實施戰略的經理人的和能力很大程度上決定了企業的未來競爭能力。由于物流活動提供的產品是無形的物流服務,而這種服務對象的客戶是千差萬別,為了使不同的客戶滿意,必須要有不同管理模式和競爭方式,這對于從事物流管理的高層經理們提出相當難度的挑戰。目前,企業需要怎樣的物流經理呢?物流經理又需要具備哪能些素質和能力?
筆者結合2003年北京物資學院物流經理職場現狀調報告及美國專家學者在2003年對物流經理進行調查和分析的結果,對物流經理得到如下研究結論:
首先,物流經理要熟悉操作層面事務,應該掌握理論知識和操作方法,最好具有比較豐富的操作經驗,這樣有利于管理下屬。物流是一個包含許多組成部分或子過程的系統或過程。它是一個由相關活動組成的網絡,其首要目的在于管理物料和人員在企業或供應鏈中有序流動。物流經理的作業量比較多,對運輸倉儲等基礎工作知識要求比較高,是一個多面手。
物流經理職場現狀調報告顯示很少有物流經理人只做一種工作,他們早就對身兼數職習以為常。被訪問者中有82%負責運輸、72%負責倉儲、55%負責通關和采購(采購為分銷企業的)、49%負責物流方案設計和分析規則、48%負責客戶服務、同時也有42%負責跟單。