網絡貨運及時快速地響應和處理實際承運行為，實現無車承運業務安全、高效的關鍵。《意見》提出，企業應“具備較為完善的互聯網物流信息平臺與開展業務相適應的信息數據交互及處理能力，能夠通過現代信息技術對實際承運人的車輛運營情況進行全過程管理”。作為提供網絡貨運業務的企業，網絡貨運平臺對貨物運輸的全程負責，通過信息發布， 詢價，訂單生成，支付結算，運力調度（包含倉儲模塊）， 追蹤監控，貨物簽收與回單確認，信用評價八大功能，將原有的線下物流交易線上化，實現對交易、運輸、結算等各環節的全過程透明化動態管理。
功能模塊具體如下：
①發布模塊：托運方發布貨源，實際承運方發布車源。
②詢價模塊：系統將貨源匹配給符合條件的實際承運方（匹配條件有：出發地，目的地，起運時間，車輛類型四大要素），實際承運方針對貨源進行出價，系統選擇優質實際承運商推薦，托運方根據價格與信譽指數，好評指數等進行選擇。
③訂單模塊：訂單旨在向雙方闡釋該筆交易的信息與義務：托運方提供貨源，收貨人/收貨地；實際承運方提供對應運力，準時到達。同時，它也是出現交易當中各類問題的憑證
④調度模塊（包含倉儲模塊）：系統根據托運方的要求