物流誠(chéng)信問(wèn)題知多少?——發(fā)貨可要當(dāng)心了
時(shí)間:2024-01-07
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一、拖欠貨款,卷款潛逃
不管在哪個(gè)城市,這些年來(lái),發(fā)生的大大小小的拖欠貨款最后卷款潛逃的事件真的是太多了。很多物流公司在最開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的時(shí)候采用壓低運(yùn)費(fèi),甚至為發(fā)貨方墊付貨款等方式吸引商戶發(fā)貨,等積累了一定的信譽(yù)度后,便開(kāi)始代收并積壓貨款。對(duì)于托運(yùn)人來(lái)說(shuō),如果不委托物流公司代收貨款,一些客戶就會(huì)借故拖延貨款,選擇代收貨款也是沒(méi)有辦法的辦法。但是這種情況就助長(zhǎng)了這種現(xiàn)象的產(chǎn)生。
二、過(guò)度及虛假承諾
什么叫過(guò)度承諾呢,就是物流公司為了吸引客戶刻意夸大自己的實(shí)力,做出虛假宣傳和不切實(shí)際的承諾。很多物流公司為了拓展市場(chǎng)、擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不惜承諾以低價(jià)格提供超出自身能力范圍的高質(zhì)量服務(wù),這樣的后果都知道其結(jié)果可想而知,失信企業(yè)受不到他們應(yīng)得的懲罰,吃了虧的商戶最后也投訴無(wú)門(mén)。
三、泄露客戶信息
在進(jìn)行物流合作的過(guò)程中,物流公司都會(huì)知道客戶的一些個(gè)人信息,有的時(shí)候還會(huì)涉及到一些商業(yè)機(jī)密。雖然說(shuō)在合同中已經(jīng)明確表示為客戶保守機(jī)密是公司的義務(wù),但是還是有不靠譜的物流公司為了獲取更大利益倒賣個(gè)人信息。不管這種行為是有意的還是無(wú)意的,都會(huì)給客戶帶來(lái)非常大的損失,長(zhǎng)久以往失去客戶的信任對(duì)公司來(lái)說(shuō)都會(huì)