天津市郵政管理局迅速應(yīng)對突發(fā)疫情，全力筑牢行業(yè)疫情防控網(wǎng)

1月8日，根據(jù)天津市疫情防控指揮部通報，天津市出現(xiàn)新冠病毒核酸檢測呈陽性病例。面對突如其來的疫情，天津市郵政管理局堅持守土有責(zé)、守土盡責(zé)，迅速進(jìn)入戰(zhàn)時狀態(tài)，全力筑牢行業(yè)疫情防控網(wǎng)，認(rèn)真做好寄遞服務(wù)保障工作。
一是迅速反應(yīng)，立即激活應(yīng)急機(jī)制。督促津南區(qū)相關(guān)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點及從業(yè)人員嚴(yán)格落實屬地疫情管控措施，進(jìn)行全員核酸檢測，主動核查報備。暫停相關(guān)區(qū)域內(nèi)快件收寄業(yè)務(wù)。同時，下發(fā)《關(guān)于做好郵政快遞業(yè)疫情防控相關(guān)工作的緊急通知》，要求各企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《疫情防控期間郵政快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議(第七版)》等規(guī)定，落實“人、物、環(huán)境”同防要求，以及從業(yè)人員“戴口罩”“測體溫”“掃場所碼”“一米線”等基本健康防護(hù)措施，做好場所、車輛、用具、郵件快件消殺，全力筑牢寄遞渠道疫情防控屏障，嚴(yán)防疫情通過寄遞渠道傳播擴(kuò)散。
二是周密部署，壓緊壓實防疫責(zé)任。召開寄遞企業(yè)緊急視頻調(diào)度會，對行業(yè)疫情防控工作再動員再部署再落實。督促企業(yè)全面壓實主體責(zé)任，認(rèn)真開展全面自查，梳理從業(yè)人員信息，排查確診病例軌跡有交集人員，建立并上報疫情防控排查情況臺賬。及時向全市寄遞企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員編發(fā)疫情防控工作要求、防護(hù)提示等短信息6萬余條。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步強化郵政快遞末端網(wǎng)點疫情防控工作的通知》，要求各企業(yè)嚴(yán)格落實各項防控措施，配合屬地疫情防控部門做好篩查管控，切實保障寄遞網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。在局網(wǎng)站發(fā)布寄遞服務(wù)消費提示，請廣大消費者對可能出現(xiàn)的寄遞服務(wù)時限延遲給予理解和支持。
三是加強協(xié)作，做好寄遞網(wǎng)絡(luò)運管指導(dǎo)。指導(dǎo)涉疫區(qū)域內(nèi)企業(yè)和分撥中心提前做好郵件快件路由的預(yù)判管理，向本企業(yè)總部匯報情況并進(jìn)行社會消費提示，做好相關(guān)解釋工作，贏得理解和支持。及時妥善處理消費者投訴、申訴，維護(hù)消費者合法權(quán)益。督促各企業(yè)加大寄遞網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌調(diào)度力度，克服困難，確保寄遞渠道安全暢通。
下一步，天津市郵政管理局將嚴(yán)格按照市委市政府關(guān)于疫情防控的相關(guān)部署，密切關(guān)注疫情發(fā)展態(tài)勢，進(jìn)一步壓實“四方”責(zé)任，織密筑牢寄遞渠道防疫屏障，為全市疫情防控大局作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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