快遞旺季實行24小時值班制度，沈陽業務量預計增長30%

快遞可謂是如今發展的最迅速的，每到網購的旺季，快遞業相當于也是旺季了，臨近雙十一，快遞業務量就已經上升了很多，據了解，為了應對業務量激增的每年“大考”，各快遞企業將在快遞業務旺季期間實行24小時值班制度。同時，沈陽市郵政管理局召開了“沈陽寄遞業安全生產部署會議”。昨日，會議要求在旺季生產期間企業出現快件大量積壓、網絡癱瘓或被媒體曝光的問題，堅決依法查處。
2018年快遞旺季將從“雙11”直至春節，共計85天，業務量預計增長30%，而“雙11”高峰值可能會出現，全市業務量增長200%的情況，預計今年市內收件高峰期是以11月12日為峰值的前后三天，派件高峰期以16日為峰值的前后三天。
“雙11”前，沈陽各快遞企業已經進入“備考”狀態。會議要求，各企業及時修訂和完善突發事件應急預案，建立快遞業務旺季期間突發事件應急響應機制，出現突發事件及時啟動應急響應，采取有效措施妥善處置并及時向相關部門報告。
遇到惡劣天氣和突發事件影響時，要通過企業官網及時發布網絡預警以及服務變動信息，向用戶做好因天氣等原因影響快件運輸造成延誤的解釋工作。
同時，在快遞業務旺季期間各快遞企業實行24小時值班制度，加強信息收集、監測預警、溝通協調等工作，提高全網運行調節的有效性。
市郵管局要求各快遞企業應在官網上及時發布有關消費提示信息。企業的服務時間、服務范圍、快件(郵件)時限、資費標準等營業信息變更要通過大眾媒介或企業網站、對外營業服務場所向消費者公告。
今年“雙11”期間，一些快遞企業為了提高服務時效，推出夜派、即日達、次晨達等服務，并針對電商大促活動家電、家具等單品，專門搭建重貨運營網絡，將重貨從小包裹業務中剝離，滿足特定電商市場發運需求。
旺季期間，沈陽市郵管局將對重點企業上報的快遞業務旺季服務和安全保障方案及應急預案落實情況進行檢查，對在旺季生產期間出現快件大量積壓、網絡癱瘓或被媒體曝光的企業，堅決依法查處。
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