這些常見跨境電商的國際物流問題如何處理？

不管是做外貿行業還是跨境電商，都將不可避免地會遇到國際物流問題。國際化的物流不僅關系到消費者的購物體驗，更關系到用戶的忠誠度和回客率。賣家應如何去應對，怎樣提前規避？本文會詳細的告訴你如何提前規避這些國際物流問題。
1、清關延誤，收貨人不配合怎么辦？
在遇到此類問題時，寄件人應及時催收件人，盡快提供處理意見。如果貨物需要被退回或銷毀，則必須將“相關退件函或棄件函”交送給問題件跟蹤人員，以便他們向代理人申請。
需要特別指出的是：這一要求只適用于嘗試，但不一定保證貨物能在當地被銷毀或退回。最后的處理結果將取決于當地海關。所有由此產生的費用和責任，當然，如果收件人不支付或不承擔，則由寄件人支付或承擔。
2、出現貨損，少貨時該怎么辦？
運輸方式包括海運、空運、鐵運和陸運等多種運輸方式。貨物在運輸過程中，難免會發生損壞或丟失的情況。如為郵寄者本人第一時間發現的，應在第一時間與貨代公司聯系，核實丟失現貨貨物可能出現的環節；若為收貨人發現的，應在第一時間與發貨人聯系，發貨人再次與貨代公司聯系，提供足夠的資料進行核查和處理。
收件人必須首先在當地反映這一情況，并在當地備案，將當地詳細備案資料(備案號、少貨、破損證明、收件時開出的開出單)以及受損外包裝圖片和品名的數量，收件人電話和全名交給問題件跟蹤人和代理人，以便獲得相應的賠償。
3、海關關稅，vat等稅收問題如何處理？
歐洲擁有世界上最為嚴格的貿易關稅壁壘，這是眾所周知的。對于部分賣家提出的vat(value added tax,vat)稅號，亞馬遜英國采取了行動，歐盟也對跨境vat法案進行了調整。即使第三方物流公司提供的海外倉儲服務是由第三方物流公司提供，但從中國直接郵寄到英國的賣家不會受到vat規則的影響。
從英國倫敦到荷蘭阿姆斯特丹，這兩個國家對進入歐洲市場的商品征收的關稅如下：產品價格越高，稅率越高，跨境電商賣家必須如實、及時、準確地申報納稅。如有意延遲、誤報或虛假申報，均可受到hmrc包括貨物扣押、舉報電商平臺導致賬戶受限、罰款等不同程度的處罰。
方法：
每個層次的價格都需要繳納不同的稅額，賣家對稅收制度要有清楚的了解，當物流承諾的價格低于正常價格時，賣家就要多留心。賣家不信任所謂的渠道和保證，為了產品安全，必須通過正規渠道報稅。如本人沒有vat帳號，請了解物流公司的資質及操作機制。最好的辦法當然是自己注冊vat賬戶，誠實納稅。