根據(jù)國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，11月11日主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單8.5億件，同比增長29.4%；全天各郵政、快遞企業(yè)共處理3.31億件，同比增長31.5%。另據(jù)星圖數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示截至目前11.11全網(wǎng)總銷售額為2539.7億元，全網(wǎng)產(chǎn)生包裹數(shù)為13.8億個(gè)。
“雙十一”電商再創(chuàng)佳績
根據(jù)阿里披露的數(shù)據(jù)，2017天貓雙11當(dāng)天共產(chǎn)生8.12億物流訂單，占到了雙11物流訂單總數(shù)的95%以上。菜鳥網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，截至11月12日下午四點(diǎn)，全國已有355個(gè)城市（含港澳臺(tái)）收到包裹，簽收量排名前十的城市分別是：上海、杭州、蘇州、廣州、北京、深圳、南京、寧波、成都和東莞。
京東方面，截至11月11日24點(diǎn)，“京東11.11全球好物節(jié)”下單金額突破1271億元，同比增長超過50%，累計(jì)售出商品7.35億件，當(dāng)天訂單之中已有85%實(shí)現(xiàn)當(dāng)日生產(chǎn)出庫。
物流快遞企業(yè)中，中通、圓通分別宣布11月11日當(dāng)日訂單量突破1億單。
國家郵政局方面表示，今年的“雙11”依然保持消費(fèi)旺勢，出現(xiàn)國內(nèi)國際聯(lián)動(dòng)、城市農(nóng)村互動(dòng)的局面，快遞業(yè)在“雙11”面臨業(yè)務(wù)量和服務(wù)質(zhì)量兩方面的巨大考驗(yàn)。
郵政局五大措施保障旺季郵政工作
據(jù)介紹，為做好今年的旺季保障工作，郵政業(yè)已經(jīng)從五方面進(jìn)行了準(zhǔn)備。
一是提前協(xié)調(diào)上游電商開展預(yù)測，并對每個(gè)企業(yè)實(shí)際承載能力核定最高峰值量，繼續(xù)實(shí)施“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的工作機(jī)制。
二是增加人員、場地、公路航空鐵路運(yùn)能、處理設(shè)備儲(chǔ)備，做好信息系統(tǒng)升級擴(kuò)容。預(yù)計(jì)“雙11”期間，郵政全行業(yè)將投入近300萬人、3000萬平方米場地、9萬輛干線運(yùn)輸車輛和90余架全貨機(jī)，行業(yè)能力儲(chǔ)備較日常增加了三到五成。
三是實(shí)施全網(wǎng)流量監(jiān)測、分段調(diào)控，督促快遞企業(yè)總部聯(lián)絡(luò)電商平臺(tái)對重點(diǎn)區(qū)域基層網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行補(bǔ)貼政策，提前對接10萬個(gè)業(yè)務(wù)壓力較大的重點(diǎn)末端網(wǎng)點(diǎn)預(yù)測數(shù)據(jù)，進(jìn)行針對性應(yīng)對。
四是充分利用大數(shù)據(jù)分析工具，加強(qiáng)數(shù)據(jù)預(yù)測、流量監(jiān)測和評估分析，在線實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行，做好重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)線路、重點(diǎn)地區(qū)監(jiān)測預(yù)警。統(tǒng)籌調(diào)度監(jiān)管力量和企業(yè)資源，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布業(yè)務(wù)量變動(dòng)、流量流向等消費(fèi)提示信息。
五是堅(jiān)持寄遞安全實(shí)名收寄、收寄驗(yàn)視、過機(jī)安檢‘三項(xiàng)制度’不放松，加強(qiáng)對分揀場地、員工宿舍、充電設(shè)施、運(yùn)輸工具等進(jìn)行重點(diǎn)檢查和隱患排除，防止出現(xiàn)生產(chǎn)、消防、交通等重大安全事故?！?br>快遞量巨大，希望消費(fèi)者理解包容
國家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雖然經(jīng)過不斷努力，全行業(yè)已經(jīng)形成一套比較成熟的保障機(jī)制，在基礎(chǔ)能力投入、科技應(yīng)用、社會(huì)面支持等方面都取得了明顯的成效，但是由于同樣的快遞網(wǎng)絡(luò)在“雙11”期間要承擔(dān)超出2倍的業(yè)務(wù)量，快遞企業(yè)作業(yè)壓力可以想象，尤其末端快遞員勞動(dòng)強(qiáng)度非常大，希望廣大消費(fèi)者對此給予理解和包容。