當前，農(nóng)村電子商務的發(fā)展普遍存在網(wǎng)點缺乏、快遞物流難、農(nóng)產(chǎn)品搜集難等諸多難題。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，重慶郵政依托農(nóng)村小商超布局“郵樂購”電商服務點，正迅速覆蓋農(nóng)村地區(qū)，同時利用其他電商企業(yè)無法企及的天然渠道優(yōu)勢破解農(nóng)村物流瓶頸。
在山高路遠的農(nóng)村地區(qū)，線下網(wǎng)點缺乏是制約農(nóng)村電商發(fā)展的一大障礙。對此，重慶郵政依托農(nóng)村小商超，接入“郵掌柜”管理系統(tǒng)，布局“郵樂購”電商服務點。目前，重慶郵政農(nóng)村電商網(wǎng)點已“連點成面”，正在迅速覆蓋廣大農(nóng)村地區(qū)。
重慶忠縣涂井鄉(xiāng)萬順村是一個距縣城2小時車程的偏遠山村。近日，來到萬順村的“村郵樂購”電商服務點，這里各種雜貨 副食一應俱全，液晶電視屏幕上是打開的“郵掌柜”系統(tǒng)，其中有商品代購、進貨批發(fā)等多個項目。“郵掌柜”劉興飛免費幫不熟悉電腦操作的村民進行網(wǎng)絡代購， 快遞包裹寄送到店里再分發(fā)到村民手中，村民們要寄送的包裹也送到店里再進行統(tǒng)一外送。另外，小店還提供小額存取款、水電費代繳、話費充值等便民服務。
34歲的劉興飛告訴，去年7月，他的小店接入“郵掌柜”系統(tǒng)，變身電商網(wǎng)點后，不少村民請他網(wǎng)上代購，還有辦理小額存取款、話費充值等業(yè)務，小店人氣越來越旺，比當上“郵掌柜”之前月均增收近2000元。同時，他還能利用“郵掌柜”系統(tǒng)的“進銷存”功能，進到廠家直銷的貨物，進貨價格更低，質(zhì)量更有保障，改變了以往層層向代理商進貨，甚至進到假貨的情況。
去年5月以來，重慶郵政已建成586個這樣的電商服務站，發(fā)展“郵掌柜”2100余個，交易金額2.36億元。電商網(wǎng)點覆蓋面正在迅速擴大，已成為破解工業(yè)品下鄉(xiāng)“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品進城“最初一公里”難題的突破口。
“我的手機就是讓村里的電商服務站代購的，我還買了電飯煲和電熱水壺。”在云陽縣渠馬鎮(zhèn)促進村，73歲的村民李明權(quán)指著自己的手機說，“以前，買電器、手機充值、存款取款，都要跑到20多里外的場鎮(zhèn)上，自從村里有了‘郵掌柜’彭書兵，做這些事都再也不用出村了，真是方便了不少。”
彭書兵說，自從去年8月當上“郵掌柜”，小店生意越來越紅火了，他還將村里的特產(chǎn)黑花生收集起來，通過郵政電商平臺“郵樂網(wǎng)”賣到全國各地，迄今為止已賣出3000多斤，銷售價格還比村民們到集市上賣的價格高出一倍。
中國郵政重慶市分公司總經(jīng)理廖濤介紹，截至今年1月底，重慶郵政已建成縣級農(nóng)村電商運營中心15個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務中心112個，村級服務站586個，已形成線下三級運營體系。同時，重慶郵政在線上平臺“郵樂網(wǎng)”建設農(nóng)特產(chǎn)品“一縣一館”19個，已引進120多家農(nóng)業(yè)企業(yè)，將1200余種特色農(nóng)產(chǎn)品銷往全國。
除線下網(wǎng)點外，發(fā)展農(nóng)村電商還有一道繞不過去的難題，就是缺少能輻射鄉(xiāng)村的便捷的物流網(wǎng)絡。目前，大多數(shù)物流快遞企業(yè)的網(wǎng)絡只能延伸到縣城或中心鎮(zhèn)，不少偏遠鄉(xiāng)村尚屬空白。
而中國郵政在物流方面擁有天然的優(yōu)勢，遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和物流網(wǎng)絡是其發(fā)展農(nóng)村電商的底氣和資本。廖濤介紹，重慶郵政擁有覆蓋重慶市的1700多個網(wǎng)點、2400多個村郵站、2700多個三農(nóng)服務站，90％以上分布在農(nóng)村，郵路基本實現(xiàn)全市行政村100％覆蓋，農(nóng)村電商的物流難題迎刃而解。
前不久，四川成都的消費者在郵樂網(wǎng)“云陽館”預定了44箱紐荷爾臍橙。云陽郵政農(nóng)村電商運營中心接到訂單后，立即將訂單轉(zhuǎn)到高陽鎮(zhèn)支局。當天，接到通知的郵遞員張華開著郵車送完郵件后，來到明沖村的柑橘專業(yè)合作社，臍橙“捎回”支局網(wǎng)點。隨后，44箱臍橙貼上電商發(fā)貨單，通過郵政物流發(fā)往成都。
“依托郵政成熟的物流網(wǎng)絡，電商訂單基本都能實現(xiàn)當天發(fā)貨。”云陽縣郵政分公司總經(jīng)理賴繼祥說，郵政物流網(wǎng)點已覆蓋云陽縣的49個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有1－2名郵遞員。消費者在線上下單，相關(guān)農(nóng)業(yè)企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵遞員，就會送完郵件后再將商品運回支局網(wǎng)點，商品再通過郵政物流運往全國各地，既避免了郵車空車返程，又確保了電商發(fā)貨時效。
云陽縣政府副縣長張定安表示，地方政府最看重的就是其在物流配送和基層網(wǎng)點布局上的天然優(yōu)勢，中國郵政擁有國內(nèi)唯一一張能夠?qū)崿F(xiàn)城鄉(xiāng)和偏遠地區(qū)全覆蓋的無盲區(qū)物流網(wǎng)絡，這是其他快遞物流企業(yè)無法企及的。