在對于物流倉儲行業的研究中，物流一體化服務是一個重要的課題。要真正把這個課題研究透徹，深入的了解其產生的前因后果是很有必要的。今天小編就物流一體化服務流程的原始構建與大家進行分享：
在物流一體化服務流程構建中，需要以顧客(內部和外部)為中心，綜合考慮傳統的單個組織的角色，充分借助信息技術，打破分工的藩籬，將分離的角色知識、技能和能力，按照物流一體化服務流程的特征和要求，重新提升、組裝到為顧客創造價值的流程中去。這是物流服務流程構建的主要任務。物流一體化服務流程的具體構建可以從以下幾個方面考慮：
角色之間要實現緊密地合作，必須能夠充分共享信息。物流一體化服務系統也是一個信息處理系統，角色之間借助信息處理和溝通工具構成了物流鏈(包括功能鏈和組織鏈)，即需要充分利用信息技術、網絡技術、通訊技術和人工智能等技術，提高角色之間的協作效率和效果。
合理分解服務流程目標，使得各角色各盡所能，合力最大化。整個物流服務流程目標的分解，可以采用下面的兩級模型：一是分析問題域，分解目標。目標的分析可采用模式分析、自下而上、自上而下或者兩者的結合等。對每一個子目標，根據角色的能力、可靠性和費用等要求選擇合適的角色。二是確定角色之間的合作和協同策略。
在角色之間建立自我管理的工作團隊，盡量減少管理費用，直至沒有管理的管理。這除需要借助信息技術外，還要求角色之間建立有效的協調機制。
組織文化等軟因素也是十分重要的因素。良好的組織文化，可以使角色之間的界面模糊化，促進管理的人本化和組織的有機性，通過角色群體的柔性增強流程對變化的響應能力。達就要求物流聯盟企業重視有共同認知的、積極的組織文化的建立。
通過互動學習提高角色的知識水平，加強角色之間的協作關系，促進組織的技術創新能力。互動學習依賴多個角色的交流，分為兩種情況，一種是集體學習，即合作的角色之間學習如何達到一個共同的目標；另一種是單個角色在實現自己學習目標的同時，要受其他角色的影響。
能本管理。能本管理是以能力為本位的管理，把管理的客體細化為完成組織目標所需要的主體能力，以提高和發揮組織的能力作為管理的首要目標評價流程績效的首要標準和主要的激勵手段。