近期，跨境大賣澤寶的母公司星徽股份發布了《關于2021年年報問詢函回復的公告》。披露了公司受2021年亞馬遜封號事件的具體影響，并詳細回答了深交所的14條重要問詢，涵蓋全面，數據完整。
在封號潮中，澤寶被封禁的亞馬遜站點累計達367個，占比72.52%。從公告內容上可以看出，此次事件對澤寶的沖擊十分致命，僅2021年第二、三兩個季度的虧損就接近其2020年全年的凈利潤。除此之外，因營收下降，公司內部也迸發一系列問題。
封號事件的負面影響
根據星徽股份的公告內容，3總結了亞馬遜封號事件對澤寶影響最深刻的幾方面：
1、采購、銷售量持續走低
3了解到，受亞馬遜封號事件影響，澤寶的四類主力產品：電源類、藍牙音頻類、小家電類和電腦手機周邊類，其采購量、銷售量與庫存量都呈總體下滑趨勢。
雖然澤寶在2021年第四季度靠著低價清倉方法，銷售量有所回升，但今年第一季度又立刻跌回低谷。
因銷售大幅下滑，采購量也跟著大幅減少，而銷售端通過打折清庫等方式促進銷售的情況下，公司庫存量亦大幅減少。
2、公司營業收入大幅降低
在成本不變的情況下，銷售量大幅減少，公司營收也將面臨災難。澤寶技術各主要產品自 2021 年第三季度開始銷售收入斷崖式下跌。2021 年第三季度較上年同期下滑 72.32%，2021 年第四季度較上年同期下滑 81.81%。
上圖中的四類產品銷售額占澤寶2021年度電商業務營收比重均超過 10%、合計占比80.67%。是澤寶最核心的銷售支柱，如果這些產品都難掩頹勢，其他產品更不必多說。2021年全年，澤寶的營收同比2020年下降超過46%。
3、股東股份遭凍結，員工數量削減
在發布回復公告后，隔日星徽股份又公布了《關于持股 5%以上股東部分股份被司法凍結的公告 》，公告內容顯示：澤寶技術創始人、第二大股東
孫才金累計被凍結股份約1502萬股，占公司總股本的4.25%;股東朱佳佳累計被凍結股份約130萬股，占公司總股本的0.37%。
另外，為應對業務虧損，澤寶也必不可少的進行了縮減員工數量。2021年，公司員工平均為2064人，2021年6月出現亞馬遜封號事件后，第四季度開始人員陸續減少，2021年末在職人數降低至1778人。
雖然如此，但2022年第一季度，澤寶技術主要產品實現銷售收入26247.99萬元，與2021年第四季度的27037.74萬元基本持平，未出現繼續下滑的趨勢。由此看出，澤寶已經撐過了最艱難的階段。
澤寶采取的措施與成效
封號風波已經過去近一年，營收連續下降的澤寶也止住了崩勢，這其中離不開高層果斷且徹底的戰略轉變。
1、多平臺政策，削減亞馬遜業務占比
過去幾年里澤寶技術在亞馬遜的線上收入迅速增長，單一平臺經營風險越來越高。封號事件使公司高層堅定了“多平臺、多渠道”的發展策略，目前澤寶通過積極開拓獨立站、沃爾瑪、ebay 等新平臺及線下渠道布局，正逐步降低對亞馬遜單一平臺的依賴。 2020年亞馬遜平臺銷售收入占澤寶技術收入的93.40%，采取多平臺發展策略后，2022 年第一季度亞馬遜平臺銷售收入占比下滑至 56.12%，下降比例達37.28%。
2、收購品牌，線上線下兩開工
2021年，星徽股份完成了對法國 euro-tech 公司 65%股權收購，euro-tech 大部分業務在歐洲地區，在當地擁有較為完整的商超資源，并且與法國主流的大型超市建立了穩定合作關系，具備一定的品牌和渠道優勢，可幫助澤寶技術進入法國及歐洲線下市場。截至2022年5月末，該品牌業務已為澤寶技術貢獻約800萬美金收入。 同時，澤寶也在北美、中東、日本及亞太地區都建立了成熟的線下銷售渠道，并在美國、德國、英國和日本設有本地子公司負責本地化的線下銷售運營與管理。
3、優化成本，提升利潤空間 值得注意的是，為了跟進公司全面收縮的戰略，解決成本過高問題。澤寶還在供應鏈與配送、倉儲等問題上做出調整。以加強優質供應鏈開發、與物流供應商達成戰略合作、調整海外倉儲配置等方式降低綜合成本。
澤寶主要的三家物流供應商的報價均有一定程度的降低。負責美國的供應商海運整柜運費報價從2021年9月的20580美金下降至2022年5月的10500美金，整體下降比率超過55%;負責英國的供應商報價從2021年8月底的17500美金下降至2022年5月末的10635美金，下架比率達44%。
歐洲京東倉的物流供應商報價也在半年內降低了14%。 整體而言，澤寶的多項舉措都達到了立竿見影的效果，但想要恢復巔峰時期的規模，恐怕短期內難以實現，還需要一定的時間。
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