海外倉怎么進行標準化作業，柔性化管理

可“責任田式分區"、分貨架到責任人，設定運營考核kpi及日常監控機制，如將發貨錯誤率設置為低于0.02%，將庫存準確率、商品破損率控制在0.01‰以內。
因為時差，海外倉系統可以一次性根據整倉任務量和人員崗位進行作業分配,提前規劃好倉庫每天的生產計劃，以便倉庫能夠有條不紊地處理完所有訂單。事中的控制:通過電子看板實時展現工作人員的工作狀態,合理制定各組人員的班次、人數及比例搭配，保證訂單生產均衡;設計多重防錯措施，實現無間隙、無停頓的流水線作業。為常規庫內操作流程，如果國內電商流水訂單處理及時，那么平均出庫速度約為30分鐘/單，平均一件的揀貨時間為15秒，發運完成限時為3小時。在服務水平方面，對客戶問題及投訴進行及時處理，事后分析原因，做跟蹤改善、經驗總結。