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    • 什么情況海關(guān)容易扣關(guān)?(出口海關(guān)扣留貨物的原因是什么)

      時間:2024-04-24 點(diǎn)擊:104次
      海關(guān)扣關(guān)是指商品由于海關(guān)要求涉及的原因而被進(jìn)出口國海關(guān)扣留,導(dǎo)致客戶無法正常收貨。對于跨境電商來說,海關(guān)扣關(guān)是經(jīng)常會遇到的一個難題,這個難題一旦出現(xiàn),無論是賣家自身的原因,還是物流服務(wù)商的原因,都會對賣家利益產(chǎn)生嚴(yán)重影響,所以必須要盡全力避免。通常而言,海關(guān)要求涉及的原因包括但不限于以下幾點(diǎn)。
      (1)進(jìn)出口國限制商品的進(jìn)出口。
      (2)關(guān)稅過高,物流服務(wù)商不愿清關(guān)。
      (3)商品是假冒偽劣或者違禁的,直接被進(jìn)出口國海關(guān)銷毀。
      (4)商品申報價值與實(shí)際價值不符,導(dǎo)致物流服務(wù)商必須在進(jìn)出口國支付處罰金。
      (5)賣家無法出具進(jìn)出口國需要的文件。
      (6)物流服務(wù)商無法出具進(jìn)出口國需要的文件。
      般情況下,商品被進(jìn)出口國海關(guān)扣留的時候,作為交易主體的賣家應(yīng)該如何應(yīng)對扣關(guān)呢?
      1.確認(rèn)收件人姓名
      賣家第一步要做的是確認(rèn)收件人姓名,看這個姓名是不是全名,以俄羅斯為例,全名就應(yīng)該包括姓、名、父姓。如果客戶當(dāng)初留下的并不是全名那賣家就應(yīng)該用最快的速度聯(lián)系客戶,讓他提供一個真實(shí)的全名。
      當(dāng)然,賣家也應(yīng)該告知客戶,物流服務(wù)商稍后也會聯(lián)系他并讓他再次提供真實(shí)的全名。這樣做的目的是保證清關(guān)順利。因?yàn)槲锪鞣?wù)商會在訂單創(chuàng)建以后提前聯(lián)系客戶確認(rèn)相關(guān)信息。
      2.確認(rèn)海關(guān)申報單
      如果收件人姓名沒有問題,那么賣家就要確認(rèn)海關(guān)申報單。通常來說,海關(guān)申報單必須符合要求,雖然現(xiàn)在網(wǎng)上有很多模板,但還是需要根據(jù)不同國家的要求制定和填寫。
      下面以速賣通ems海關(guān)申報單要求為例進(jìn)行詳細(xì)說明。速賣通ems海關(guān)中報單的要求具體包括以下幾點(diǎn):
      (1)商品類ems郵件應(yīng)在詳情單cn22欄目內(nèi)和cn23報關(guān)單相關(guān)欄目內(nèi)清楚、詳細(xì)地填寫與商品有關(guān)的信息(例如,“三雙運(yùn)動鞋”“兩件呢子大衣”“5件牛仔短褲”等)。
      (2)進(jìn)行速賣通ems海關(guān)申報價值,并清楚、詳細(xì)地填寫在郵件五聯(lián)單、海關(guān)中報單、商業(yè)發(fā)票上,而且中報價值必須一致。
      (3)非個人郵遞的商品、樣品、廣告品、禮品需要提交形式發(fā)票。形式發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)該包括收件人姓名及電話號碼、寄件人姓名及電話號碼、寄件地址、收件地址、商品相關(guān)信息(名稱、數(shù)量、價值、產(chǎn)地等)。
      3.及時關(guān)注物流情況
      在商品發(fā)出后,賣家必須時刻關(guān)注物流情況,并在出現(xiàn)異常的時候盡快與客戶和物流服務(wù)商取得聯(lián)系。這樣的話,賣家就可以在第一時間了解扣關(guān)原因,然后有針對性地提供相關(guān)文件及證據(jù)。
      4.選擇靠譜的物流方式和物流服務(wù)商
      這也是最重要的,賣家必須要選擇靠譜的物流方式和物流服務(wù)商,一定不要齊音自己的錢。雖然有些物流服務(wù)商收費(fèi)比較貴,但清關(guān)能力非常強(qiáng),可以為賣家提供強(qiáng)有力的保障。
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