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    • 漲姿勢!看完更懂互聯網透明化應用了

      時間:2023-07-14 點擊:183次
      我們先來看幾個案例,感受下互聯網透明化在物流運作中的應用。
      案例一
      某發貨人用戶下屬分公司發了一票貨,通過指定模式邀請了車輛,系統顯示司機注冊了app,并且同意承運貨物,達成交易,按照平臺規則,客服人員要對車輛注冊信息審核并要電話核實車輛銀行收款賬號,結果司機不知道裝什么app,而且收款的銀行賬號也不對,此問題立刻在用戶群中反饋,用戶高層立馬重視,還原了事情的真相:
      1、app注冊由分公司運作人員完成,司機不知情,期間收到一個平臺短信驗證碼,被告知沒關系;
      2、司機收款的銀行賬號為分公司運作人員親戚,司機收款賬號留給了運作人員;
      3、系統運費與實際司機運費不符。
      說到這,大家應該也明白是怎么回事!
      透明化會帶來信息更真實,不容易弄虛作假:
      1、司機注冊app,一個手機號碼只能注冊一次,且需要驗證碼,所以造不了假;
      2、平臺對用戶負責,會進一步核實用戶的信息,加多一層監督;
      3、車輛信息對發貨人公開,可以看到詳細的車輛資料和司機/車主信息;
      4、發現異常信息,平臺作為第三方會及時把信息及問題反饋給用戶的相關人員,使信息能得到進一步及時核實,問題能夠及時處理。
      案例二
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