最近深圳一大賣倒閉，聽聞是做亞馬遜鋪貨模式的大賣家，頃刻間我們也意識到了，我們平臺賣家身上有沒有這種問題的出現(xiàn)，作為新手賣家來說，我們應該如何避免這些問題的出現(xiàn)呢？如何從這些問題中汲取經(jīng)驗和教訓。
首先對于賬戶設(shè)置 - 第一次做對。這是創(chuàng)建您的在線亞馬遜銷售業(yè)務的關(guān)鍵步驟之一，大多數(shù)賣家都在這里度過他們的時間，盡管它因管理自動化或代理而異。
亞馬遜賣家賬戶提供當前或正在進行的訂單、購買的產(chǎn)品以及平臺上列出的內(nèi)容的整體視圖。它也是賣家管理庫存、產(chǎn)品性能、定義廣告系列設(shè)置以及跟蹤反饋的地方。
正確的做法：正確執(zhí)行此步驟并為您的在線商店和產(chǎn)品奠定堅實的基礎(chǔ)至關(guān)重要，以避免短期或長期失敗。此外，不要有兩個賣家賬戶。亞馬遜的政策只是規(guī)定了每個亞馬遜賣家一個賣家賬戶；除此以外的任何事情都屬于違規(guī)行為，它可能會給您帶來麻煩。不斷審查最佳實踐，測試、審核和優(yōu)化您的賣家賬戶，以避免違反政策或您的賬戶可能無法優(yōu)化。
然后是優(yōu)化供應鏈，亞馬遜賣家從不同的供應商處訂購他們的產(chǎn)品，但他們中的大多數(shù)人希望節(jié)省制造成本，但仍能獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。如果賣家選用專業(yè)的分銷平臺，就只需要在訂單來后，付清貨款就行，比如大型家具的大建云倉，比如專業(yè)的汽配viomall都是可以的。從您不認識或從未見過的供應商處訂購可能會令人生畏，因為您將一大筆錢交給他們，希望他們能以正確的規(guī)格和質(zhì)量制造您想要的東西。許多失敗的亞馬遜賣家不得不學習艱苦的方法，尤其是當供應商不符合質(zhì)量和規(guī)格時，這會導致亞馬遜的差評或退貨，以及銷售不佳。發(fā)生這種情況時，您可能需要很長時間才能在盈虧平衡的情況下出售您的庫存單位，并最終扼殺您成功的產(chǎn)品。正確的做法：在向供應商支付 70% 之前檢查貨物，因為他們本可以使用更便宜的材料或以某種方式做出讓步，以節(jié)省生產(chǎn)成本。
其次是選擇合適的產(chǎn)品，這可能是您的亞馬遜賣家業(yè)務以及帳戶設(shè)置中最重要的部分。如果您選擇了錯誤的產(chǎn)品，無論您的營銷、ppc 和其他銷售方面是否出色，您都會慘遭失敗。正確的做法：在進行產(chǎn)品研究時，需要考慮幾個因素，例如產(chǎn)品需求、利潤率、制造便利性、競爭水平等等。如果您堅持這些要求并且不嘗試制造困難的產(chǎn)品，特別是作為新手賣家，您將有更高的成功機會。您還希望盡可能多地不受亞馬遜類別的限制。即使您沒有立即在那里銷售的計劃，您也可能希望將來在該產(chǎn)品類別中銷售。
然后是獲得產(chǎn)品包裝和品牌權(quán)。有很多關(guān)于海關(guān)扣押亞馬遜賣家出于各種原因運往全國不同地區(qū)的不同客戶的商品的故事。這可能是一個小錯誤，比如忘記檢查產(chǎn)品的年齡或目標市場要求，并且沒有在物品上貼上正確的標簽。這可能是毀滅性的，特別是如果您的所有貨物都在港口被扣押并且您無法取回或出售它，因此您最終會蒙受巨額損失并完全停止銷售。正確的做法：確保貨物在發(fā)貨前正確包裝并貼上標簽。
最后是，提高客戶滿意度，客戶服務是亞馬遜的首要任務之一，所以你不應該吝嗇它。事實上，在某種程度上，客戶服務會影響亞馬遜搜索頁面的可見性、亞馬遜購買框份額和亞馬遜銷量。亞馬遜賣家在電子商務客戶服務方面犯的一些最大錯誤包括運輸速度、退貨政策、評論和定價。
前車之鑒，后車之師，大家都習慣學習成功者的經(jīng)驗，但是我們作為跨境電商的賣家來說，汲取經(jīng)驗教訓也是很重要的，經(jīng)驗店鋪本來也是膽大心細，慢工出細活的東西，希望各位賣家都能早日成為大賣。
來源：viomall跨境汽配分銷平臺