近日，德國最大的電商平臺zalando在丹麥奧胡斯和哥本哈根推出一項新的“寄給我鄰居”試點服務(wù)。該服務(wù)“din nabo”由每天大量時間待在家中的社區(qū)居民運營，為附近居民提供收寄件服務(wù)。
這些居民網(wǎng)點由一家私營企業(yè)homerr專門管理。95%使用過din nabo服務(wù)的客戶表示居民網(wǎng)點服務(wù)非常好。試點分析認(rèn)為，這項服務(wù)在農(nóng)村應(yīng)該有更好的推廣價值，因為當(dāng)?shù)氐赇佪^少，且快遞和零售企業(yè)的營業(yè)時間較短，給居民收寄件帶來不便。
homerr創(chuàng)始人matthiessen表示，居民收寄點可以減少頻繁派送的環(huán)境污染，且整合訂單后，zalando的寄遞路線會更高效。zalando物流平臺負(fù)責(zé)人bakker表示，用戶選擇收寄點的考慮因素主要是距離近、營業(yè)時間方便及收寄便利。72%的丹麥用戶愿意使用這種收寄點服務(wù)，減少環(huán)境污染。zalando的此類試點將持續(xù)到今年10月末，然后評估是否繼續(xù)推進(jìn)。
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