t10月21日訊，在2019天貓雙11全球狂歡節啟動發布會上，天貓總裁、淘寶總裁蔣凡表示：今年天貓雙11將是一個綠色的雙11，綠色消費、綠色物流成為趨勢。
11月20日，菜鳥將聯合圓通、中通、申通、韻達、百世等快遞公司，共同發起“全國紙箱回收日”，在北上廣深杭等城市的部分社區設立快遞包裝集中回收點，號召全社會一起回收紙箱、包裝物，加入綠色收貨行動。
據了解，預計今年雙11期間，線上線下將號召至少5000萬人次參與和支持物流綠色行動。
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