京東11.11商家大會發(fā)布《2020年京東開放平臺11.11活動總則》

近日，2020京東11.11商家大會舉行，《2020年京東開放平臺11.11活動總則》細(xì)節(jié)公布，商家報名同時開啟。京東各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了今年京東11.11更多樣的亮點玩法、更高效的流量布局、更有力的營銷抓手和更簡單的參與方式。
今年京東11.11分為“預(yù)售期”(10月21日-10月31日)、“專場期”(11月1日-11月8日)、“高潮期”(11月9日-11月11日)和“續(xù)售期”(11月12日-11月13日)四個階段，前后將持續(xù)近一個月。這期間，將通過加大預(yù)售投入、直播跨界出圈、加磅新品和差異化貨品等十大營銷重點，以及開幕狂歡、開門紅、巔峰狂歡等一系列營銷節(jié)點，為消費者帶來海量實惠好物，也為商家?guī)砀嗟纳鈾C會。
面向商家，京東11.11給出全方位支持，覆蓋營銷、工具、資金、物流支持和權(quán)益保護五大方面。以物流支持為例，除了高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)服務(wù)，京東物流還將通過高性價比的經(jīng)濟倉產(chǎn)品，實現(xiàn)京東內(nèi)外平臺、線上線下服務(wù)整合，實現(xiàn)庫存共享，滿足商家全場景業(yè)務(wù)需求。
京東11.11還將推出5項服務(wù)舉措，大幅提升購物體驗。這些舉措涉及價格、質(zhì)量和服務(wù)三大方面，如15天價保、嚴(yán)查“假降價”、推出 “晚必賠”保險和免費上門取退、擴大品質(zhì)優(yōu)選覆蓋范圍等。以免費上門取退為例，在京東物流服務(wù)覆蓋的區(qū)域，用戶購買第三方商家的商品，退換貨時如選擇上門取件，京東快遞小哥將免費上門服務(wù)，而且取到退貨后退款馬上到賬。這是全網(wǎng)首個真正免費且閃電退款的退換貨服務(wù)產(chǎn)品。
本文來源于物流指聞，并不代表本站觀點，文章如有侵權(quán)可聯(lián)系刪除