在電商物流席卷全國各地時，一批批快遞從業(yè)人員也發(fā)現(xiàn)商機，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，一個個小包裹搭建成他們通向夢想的“路徑”。在江西新余，快遞行業(yè)迅速發(fā)展，目前全市共有19家快遞公司，從業(yè)人數(shù)已逾千名。今年3月，新余市正式成立快遞行業(yè)工會聯(lián)合會，全市700名快遞從業(yè)人員集中加入工會。快遞在悄然改變這個城市，也在改變這些快遞行業(yè)“追夢人”的生活軌跡。
女快遞員入行11年見證行業(yè)發(fā)展
3月底的新余，細雨不斷，中午12點半在天天快遞新余高新開發(fā)區(qū)網(wǎng)點，42歲的章小蘭正在給一臺電視機做最后的固定，幾十件快遞把小三輪車塞得滿滿當當，章小蘭帶上頭盔和手套，拉好沖鋒衣的拉鏈，一個跨步擠上車去，手腳麻利地把雨披罩住所有快件，以免被雨打濕……
晚上8點，章小蘭回到網(wǎng)點，邊分揀快遞，邊樂呵呵說道，“最近快遞多，半天就送了七八十件了，發(fā)現(xiàn)自己體力還是不錯。”作為這個網(wǎng)點的負責人，章小蘭不僅和快遞員們打成一片，網(wǎng)點人手不夠時，她也常常補空上去，當起“快遞小哥”四處送貨。
“做快遞，只要肯吃苦就有奔頭?！比胄?1年，章小蘭笑言自己是快遞行業(yè)發(fā)展的見證和參與人。
2008年，家鄉(xiāng)在新余市分宜縣雙林鎮(zhèn)的章小蘭和丈夫在浙江一家眼鏡廠打工，廠區(qū)旁一家準備租出去的小型快遞點引起夫妻倆的興趣。“那時候快遞點的單子不多，兩個人就能做下來，但是利潤很不錯。”了解到情況后，一心想著多賺錢早點回鄉(xiāng)的夫妻倆，辭掉工作決定放手一搏。
談業(yè)務、手填單子、收貨、打包、送貨……夫妻倆開始每天和紙箱子、膠帶、快遞單“打交道”，但章小蘭對這份工作很認可，“不比當廠工，快遞行業(yè)就是努力干能得到回報?！?br>不到3年，夫妻倆就在老家蓋了小洋樓，還在縣城里買了房，買了車，成為了鄉(xiāng)親們眼中“先富起來的人”?！罢f實話，在外面賺再多錢，還是想回到家鄉(xiāng)陪伴老人、照顧孩子?！?011年，眼瞅著女兒馬上就要初三了，夫妻倆決定放棄浙江的快遞生意回到新余。但是，回到家鄉(xiāng)能做什么?章小蘭犯了難，又做回快遞嗎?
“做生還不如做熟!”在朋友的勸說下，章小蘭開始查資料、打電話、聽建議、找網(wǎng)點，在熟悉了新余市場后，2013年，章小蘭拿出自己全部積蓄32萬元，開了這家快遞網(wǎng)點。
經(jīng)營初期，章小蘭既是老板又是員工，干起活來一點都不比其他男員工差。隨著快遞員的增加，雖然不用再風雨兼程地去送快遞，但她比之前更忙了：早上7點開門，開早會，跟著員工一起分揀快件，給員工做飯，兼著客服，還要跑業(yè)務，一忙就要到晚上8點。
“雖然利潤已經(jīng)不如早年那么樂觀，但是哪一行都有優(yōu)缺點，至少回鄉(xiāng)做了喜歡的事，而且，我已經(jīng)把這個當成我的事業(yè)了!”章小蘭信心滿滿。在她的管理下，這個不到100平方米的快遞網(wǎng)點，聘用了20名快遞員，每個月派件超萬余件，年創(chuàng)收也達到了185萬元。
“門外漢”解決快遞“最后一公里”難題
“以前我們的快遞都是送到小區(qū)外面的超市，亂七八糟扔在地上，還丟過快件?，F(xiàn)在快遞超市設在物業(yè)，貨架擺放得很整齊，刷一下手機不到一分鐘就能拿到自己的快件。”新余市某小區(qū)業(yè)主吳先生對于社區(qū)快遞超市十分認可。
吳先生口中的“快遞超市”是80后晏紅兵在2018年3月成立的通達配送服務公司作為第三方平臺建設的小區(qū)快遞超市。如今，快遞超市已經(jīng)覆蓋了新余市區(qū)50多個小區(qū)。
1981年出生的晏紅兵，在快遞行業(yè)是個“門外漢”，曾在廣東、福建等地務工，從事過保安培訓、酒店管理等工作。2017年，晏紅兵在深圳偶然看到了小區(qū)的快遞超市，“感覺有很大的潛在市場?！币恢毕牖乩霞遗惆槠迌旱年碳t兵，覺得這是個不錯的回鄉(xiāng)機會。
為了摸清項目的可行性，他在網(wǎng)上學習快遞相關知識、與快遞企業(yè)和網(wǎng)點建立關系、與一線快遞員交朋友……在一系列市場調查后，他認識到快遞末端服務有很高的隱形門檻。“當時還沒有物業(yè)免費提供快遞用房的先例，為了讓網(wǎng)點能在物業(yè)安家，我先后找到郵政管理局、房管局、業(yè)主委員會，還發(fā)放近千份的業(yè)主征求意見書爭取小區(qū)業(yè)主的同意，終于在物業(yè)管理用房中爭取到了30余平方米的用房。等到電腦、貨架、監(jiān)控都配備完善后，快遞企業(yè)不愿入駐又成了傷腦筋的事情?！闭f起創(chuàng)業(yè)之初的艱難，寡言少語的晏紅兵話也多了起來。
之后，他與各品牌的快遞網(wǎng)點一一對接，尋找對方的業(yè)務痛點，完善自身業(yè)務流程，讓新余市第一個快遞進小區(qū)點正式運行。
順利打響第一槍之后，晏紅兵意外收獲地方政府的“大禮包”。去年3月，新余市郵政管理部門和市房管部門下發(fā)《關于規(guī)范新余市住宅小區(qū)快遞服務的通知》，明確提出：“住宅小區(qū)業(yè)主委員會應通過業(yè)主大會決策為快遞企業(yè)設置小區(qū)快遞服務中心(站點)提供場地保障。”看到這個文件，晏紅兵跑遍了市里各個小區(qū)，一年之內在50多個小區(qū)設立了快遞超市。
“目前，所有設立站點的小區(qū)，住戶到超市取件的直線距離不超過180米，不僅收件便捷，快遞員的工作壓力也大幅減輕?！标碳t兵說。
隨著一個個網(wǎng)點的建立，也吸引了一批批人回鄉(xiāng)就業(yè)?！爸?，我一直在外打工，今年過年的時候聽老晏說起，覺得挺靠譜，就申請做一個網(wǎng)點?！毙掠嗌衅穱H小區(qū)快遞超市負責人簡六平說，現(xiàn)在雖然每個月的工資只有2000多元，但離家很近，照顧老人孩子也方便?！耙院笈杉靠隙〞絹碓蕉?，收入也會水漲船高?！?br>晏紅兵的公司成立一年多來，已經(jīng)解決了180余人的就業(yè)問題，其中大部分是農民工，還有個別是貧困戶?！鞍凑宅F(xiàn)在的發(fā)展速度，計劃3年內在新余市所有小區(qū)內設立快遞超市，幫助更多的人解決就業(yè)問題。”對于今后的發(fā)展，晏紅兵躊躇滿志。
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