普通快遞、電商快遞與快遞發展的趨勢

一、幾個概念
1、物流vs快遞
物流是個大概念，可以包含快遞在內。物流也可以是個小概念，此時就區分于快遞概念，小概念下的物流與快遞如何區分，沒有定論，筆者下面提出一種角度以供參考。物流vs快遞，根本區分在于其終端服務對象，物流終端服務于b，而快遞終端服務于c。因此，結合電商從下圖可以看出，以商家為結點，商家之前是物流（或供應鏈），商家之后是快遞（或宅配或配送）。
2、傳統vs電商
今天這個時代傳統與電商已經很難定義，更難以區分。原文在概念上對電商物流和傳統物流也并沒有給出明確定義與劃分。從文章對比的內容看，以個人不成熟的觀點，文中所述傳統物流與電商物流的區別更像電商b2b模式下和b2c模式下的區別。這樣劃分角度對于大物流概念的分析還算適用，但是對于快遞分析可能就難以突出其特征。
二、普通快遞與電商快遞
快遞服務有收、派兩頭，根據前文對快遞與物流做出的區分，派這一端作為快遞必然只能是c。根據收這一端類型不同可區分為：普通快遞與電商快遞兩大類。需要指出的是，這里的普通、電商是基于作業流程做出的劃分，平臺型電商由于其快遞與普通個人快遞收寄本質上是一樣的，所以也納入普通快遞討論。因此，所謂電商快遞其實就被限定在電商平臺的自建快遞了。
三、流程對比與區別
普通快遞的基本流程包括：攬收、處理、運輸、投遞四大環節。相比于普通快遞，電商快遞的流程可以分為兩大部分，一部分是電商倉儲內部的訂單生成，這一過程其核心是根據客戶訂單進行揀貨，生成訂單。另一部分是訂單生成后的快遞處理部分，包括：訂單分揀、運輸、投遞。
從上述流程對比可以發現以下差異：
1、電商快遞沒有攬收環節，相對于普通快遞的攬收環節電商快遞多了電商倉儲內部的訂單生成作業。
2、電商快遞訂單生成后的作業與普通快遞基本一致，都是處理、運輸、投遞。
3、由于電商快遞沒有攬收環節，因此，其投遞組織相對于普通快遞更加“純潔”，而普通快遞需要同時考慮收投問題。
4、普通快遞節點上圍繞處理中心做文章，電商快遞圍繞倉儲做文章。電商快遞處理流程由于包含倉儲內部流程復雜于傳統處理中心。
四、快遞轉型的發展趨勢
快遞企業要增加自身價值，未來只有與電商在產業鏈上的更多結合，而這種趨勢也會使更多的普通快遞轉向或至少部分轉向電商快遞模式。這其中有三個關鍵的轉變之處：一是在處理節點上，傳統的處理中心要實現向現代智能倉儲轉變；二是在運輸環節上，與向綜合物流轉型，強調與信息化、物聯網的結合成為全程供應鏈的組成部分；三是末端投遞結合電商o2o模式的發展，完成站點向終端的轉型。