海淘即海外/境外購物，就是通過互聯網檢索海外商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上私人信用卡號碼，由海外購物網站通過國際快遞發貨，或是由轉運公司代收貨物再轉寄回國。分為國內跨境電商代購和海外直郵直購兩類。
相信很多海外代購的小伙伴最怕的便是貨物過海關時被扣押，我們也知道一些非法入境的、沒有繳納稅費的或是一些走私的違禁品等會依照海關規定進行扣押。那么如果海淘貨物被海關扣押了又該怎么辦呢?一起來了解下吧!
一、申請退回
消費者到海關部門申請物品退回到發貨點。在這之前可以先與海關聯系，確定物品在哪里。等退回原地后，再重新發貨。重新發貨的情況下請和代購協商運費誰來承擔。雖然收到貨的時間會比較長，但是這樣也許會比較順利。還有要提醒一下。在物品太多的情況下，可以和消費者商量分批發貨，或者問客戶拿多出處地址郵寄。這樣通關會比較順利。
二、代理退貨
大家業務繁忙，好不容海淘了東西又被扣了，還要去申請退貨。心情肯定不好。在這種情況下可以嘗試一下代理退貨服務。雖然不是所有的地區，有一部分中國的地區有代理退貨這樣的業務服務。找代理退貨公司，交30元左右。就可以安全的將貨物拿出。不需要任何手續費用及繳稅。
三、乖乖繳稅
還有就是，乖乖交稅了。和海關取得聯系后，根據貨物的屬性，數量以及價格，結算出該繳納的稅款。然后繳稅后就可以拿到等待已久的貨物啦。小編知道一些客戶都很土豪。不在乎錢，要的只是東西。這些客戶多數會選擇交稅這一項。
但是眾所周知中國太大，每個地方的海關的檢查力度，范圍都是不一樣的。有些超過金額就只要交稅就可以放行。有些即使超過了金額，郵局把包裹送上門的同時，像收件人收取關稅。有些即使你教了稅都不放行。
溫馨提示：貨物被扣90日之內不辦理的話，郵局將自動把物品沒收。但如果貨物是海關明令禁止的違禁品，那么是沒有任何辦法可以拿回的。