“京東服務+”維修中心相繼與相關企業合作 切入智能領域

近期，“京東服務+”維修中心相繼與realme、優必選機器人等品牌開展合作，將自身強大的服務能力共享給商家，布局智能領域的售后服務，為其用戶提供3c全品類專業、高品質的檢測、維修退換、用戶咨詢等售后服務。
作為物流集團旗下的服務品牌， “京東服務+”在3c、家電、家居的安裝、維修、清洗保養服務領域，已擁有行業較全的寄修、上門、到店三種服務能力，擁有工程師20余萬名。
而作為寄修能力的重要支撐，“京東服務+”維修中心經過7年沉淀，已在3c品類的檢測、維修和調試等方面，成為行業內首屈一指的售后一體解決方案提供商。
目前擁有千余名名高級工程師和上萬平米的高標準維修場地，依托京東物流覆蓋所有行政區縣的取送網絡，可實現全國各地自動派發、取件無縫連接。
2019年以來，“京東服務+”維修中心等售后能力面向社會全面開放，在服務京東的同時，迅速與各大知名品牌廠商合作，全面開放服務履約能力和系統功能，為廠商客戶提供后服務整體解決方案，同時化解商家在全國布局售后能力的壓力，降低其運維成本。
目前，“京東服務+”已與蘋果、華為、小米、惠普、三星等近50個主流品牌廠商合作，成為他們重要的維修能力支撐，服務可覆蓋整機更換至芯片級維修，品類覆蓋手機、pc、iot設備等 ，以全面的高品質維修能力，助力品牌廠商提供最佳售后體驗。
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