如何把專線變成專網(wǎng)
時(shí)間:2023-12-31
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專線之所以一直以來(lái)都是以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù),而無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)化進(jìn)行發(fā)展,其主要原因還是以“專”為主的,最優(yōu)貨物配載率結(jié)合點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的高效直達(dá)是專線最具核心的競(jìng)爭(zhēng)力。這種簡(jiǎn)單直接運(yùn)作方式既是優(yōu)勢(shì),又存在一個(gè)最大的難點(diǎn),難點(diǎn)是什么呢?那就是末端網(wǎng)點(diǎn)向下延伸的二級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn),或者城際間配送,也就是我們常說(shuō)的末端分流。
末端分流
那么為什么說(shuō)末端分流是一個(gè)難題呢?小編在做物流市場(chǎng)咨詢的時(shí)候也經(jīng)常被問(wèn)起這類問(wèn)題,小編也把很多是很多信息碎片整理了一下,我們就從一則小案例說(shuō)起。
那是小編在做咨詢調(diào)研的時(shí)候發(fā)生的一起投訴事件,從福建來(lái)到廣州的一票中轉(zhuǎn)到肇慶的貨,客戶投訴貨物發(fā)出都廣州物流周了,卻一直沒(méi)到貨,客戶很是惱火,專線這邊就發(fā)起從福建網(wǎng)點(diǎn)到廣州網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)地方查貨,小編就先建議從系統(tǒng)查一下信息流,看看貨單在什么地方,最后查到單還在廣州,貨物從廣州已經(jīng)發(fā)出,沒(méi)有錄單,管中轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)員也不知道發(fā)到哪去了,就開始調(diào)監(jiān)控查,先查福建網(wǎng)點(diǎn),又查廣州網(wǎng)點(diǎn),結(jié)果因?yàn)榇浀狡渌W(wǎng)點(diǎn)去了,花了整整一下午,從其他網(wǎng)點(diǎn)開始中轉(zhuǎn),因?yàn)闆](méi)有單,中轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)又不是自營(yíng),就導(dǎo)致最后簽單又專門派業(yè)務(wù)員去補(bǔ)簽,客戶扣罰了部分運(yùn)費(fèi),中轉(zhuǎn)費(fèi)