收寄快遞現(xiàn)已成為我們?nèi)粘Ｉ钪凶钇匠５氖铝耍嘈判』锇閭兓蚨嗷蛏僖步佑|過(guò)快遞。那么你知道快件運(yùn)遞流程是怎樣的嗎?又有哪些原因會(huì)造成快遞停留呢?今天小編就跟大家一起來(lái)聊聊關(guān)于快遞運(yùn)遞流程的那些事。
眾所周知，快遞又稱(chēng)速遞或快運(yùn)，是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理) 通過(guò)自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式，將用戶(hù)委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門(mén)到門(mén)(手遞手)的新型運(yùn)輸方式。像打包、轉(zhuǎn)運(yùn)、派送和簽收作為一份快遞包裹的主要環(huán)節(jié)，其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是缺一不可，不可怠慢的。
說(shuō)到快件運(yùn)遞的流程其實(shí)很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的講就是把用戶(hù)的快件通過(guò)交通工具運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程。可對(duì)于中大規(guī)模的快遞公司來(lái)說(shuō)，其網(wǎng)絡(luò)組織其實(shí)是相當(dāng)復(fù)雜、繁瑣的事情，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞，將會(huì)直接影響到用戶(hù)體驗(yàn)。
據(jù)了解，快件運(yùn)遞流程主要包括收寄和運(yùn)輸這兩大環(huán)節(jié)。
關(guān)于收寄主要有快遞公司攬收員按客服指派或客戶(hù)約定，上門(mén)取件(上門(mén)攬收)和客戶(hù)自送到快遞公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)這兩種方式。一般攬收員或營(yíng)業(yè)員將會(huì)對(duì)交寄的物品進(jìn)行驗(yàn)視，看是否符合運(yùn)輸安全的要求。
運(yùn)輸環(huán)節(jié)則是對(duì)收寄、處理結(jié)束后的快件進(jìn)行運(yùn)輸，主要分支線(xiàn)運(yùn)輸和干線(xiàn)運(yùn)輸。其中運(yùn)輸工具包含火車(chē)汽車(chē)、飛機(jī)和輪船(主要是郵政等有國(guó)際收寄業(yè)務(wù)的公司運(yùn)輸國(guó)際包裹)。
如果我們發(fā)現(xiàn)快遞到了某個(gè)地方之后就不動(dòng)了，那么造成這樣的情況主要是哪些原因呢?
根據(jù)小編以往的經(jīng)驗(yàn)，具體有以下幾點(diǎn)原因：
1、可能因?yàn)榭旒逊e在角落，工作人員還沒(méi)有來(lái)得及去整理;
2、快遞在轉(zhuǎn)運(yùn)的過(guò)程丟失了，因此快遞信息沒(méi)有辦法再次更新;
3、快件在轉(zhuǎn)運(yùn)的過(guò)程中，但是快遞公司沒(méi)有及時(shí)更新快遞信息，所以導(dǎo)致信息延遲，讓用戶(hù)誤以為快遞停在中轉(zhuǎn)站沒(méi)有動(dòng)了。
小伙伴們，如果在查詢(xún)快遞轉(zhuǎn)運(yùn)情況時(shí)出現(xiàn)了快件停止不動(dòng)的狀況，您可以直接撥打相關(guān)的客服熱線(xiàn)根據(jù)自己的實(shí)際情況具體咨詢(xún)哦。以上就是小編整理的關(guān)于快件運(yùn)遞流程及造成快遞停留的一些原因，希望對(duì)您有所幫助!