零擔貨物運輸過程中丟失和包裝破損怎么辦？

按實際情況，即使沒有購買貨運公司購買的保險，如果貨物丟失的，貨運公司存在違約責任，托運人仍然有權要求貨運公司承擔違約責任。
你與物流公司簽定的是貨運合同，物流公司有按合同約定將你的貨物安全、完好、及時送達約定目的地的義務，如果出現丟失、或是毀損，他們就是違反了合同約定，就應當承擔違約責任：如果合同中對于違約責任如何承擔（如果賠償）有約定的，按約定處理；沒有約定違約責任的，雙方協商如何賠償，協商不成的可以仲裁或是到法院起訴。