訂單險和運(yùn)費險有哪些區(qū)別?
時間:2024-01-08
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經(jīng)常喜歡在網(wǎng)上購物的小伙伴對訂單險和運(yùn)費險肯定是不陌生的,但也有部分小伙伴經(jīng)常容易混淆兩者,那么訂單險跟運(yùn)費險到底有何區(qū)別呢?今天小編就跟大家一起來聊聊關(guān)于訂單險和運(yùn)費險的那些事。
訂單險
是淘寶網(wǎng)和保險公司合作為淘寶網(wǎng)賣家提供訂單保險的險種。
購買訂單險即購買保險為店鋪提供保障,每月需要交付一定的保險費用,在投保時就能看到每月的保費費率情況。
購買訂單險后,如果賣家沒有及時處理售后交易糾紛或者在淘寶平臺判定責(zé)任為賣家責(zé)任時,由保險公司先進(jìn)行賠付并向賣家追償。有部分類目是強(qiáng)制必須加入淘寶訂單險的,如保健食品、奶粉、水產(chǎn)肉類、熟食等。
運(yùn)費險
運(yùn)費險一般指的是退貨運(yùn)費險,可分為賣家退貨運(yùn)費險和賣家退貨運(yùn)費險兩個類別,當(dāng)買賣雙方交易成功后,運(yùn)費險就會失效。
賣家退貨運(yùn)費險是指雙方產(chǎn)生退貨請求的時候,保險公司對退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費提供保險。
買家退貨運(yùn)費險指的是針對淘寶網(wǎng)支持七天無理由退貨的商品,買家在買商品的時候選擇購買退貨運(yùn)費險,即可在退款后72小時內(nèi)由保險公司對買家的退貨運(yùn)費進(jìn)行賠付。
兩者的區(qū)別
1、針對的對象不同:
訂單險針對的對象是淘寶賣家,而運(yùn)費險針對的對象可以是淘寶賣家,也可以是淘寶買家。
2、退出的方式不同:
淘寶訂單險可以在簽訂協(xié)議180天后主動申請退出,具體路徑是賣家中心—客戶服務(wù)—消費者保障服務(wù),而運(yùn)費險則是在買賣雙方交易成功后就會自動失效。
3、投保方式不同:
訂單險需要賣家進(jìn)入賣家中心后選擇加入淘寶服務(wù),簽訂協(xié)議后交納保費,而運(yùn)費險則是在購買商品時選擇投保,和所購買的商品合并付款。