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    • Temu把整個物流行業的運費都卷起來(空運近80%倉庫都被Temu包圓)

      時間:2024-03-16 點擊:146次
      temu以擊穿地板的低價在海外市場迅猛發展,一路狂飆,給亞馬遜等平臺造成一定壓力的同時,也讓部分利己主義的賣家動起了歪念頭。 賣家群里頻頻傳出惡意新打法:到temu進貨,產品抵達海外倉后僅退款,重新貼標入庫亞馬遜再上架售賣。他們深諳平臺之間的漏洞,想要通過0成本無貨源模式大賺一筆,便打起了白嫖temu以及賣家的主意,更甚者想在temu和亞馬遜兩個平臺都獲利。不過,這類投機打法真的能笑到最后嗎? 處于風口的temu似乎一直被熱議。而近日,就連3c大賣安克也被卷了進去,temu上一款熱門耳機的圖片與安克在亞馬遜上的一個爆款耳機圖片極為相似,圈內人士有多重猜測,因為同樣的情況也曾出現在多位賣家身上。 不可否認,temu自問世以來就是一個極具爭議性的平臺,外界對它的關注和罵聲從未停過,但這未必是壞事。入局跨境電商市場,temu并非一時興起,那么它的業務數據又是怎么樣呢?平臺上的賣家真的都在虧錢嗎?真正賺錢的賣家又有哪些方法論?
      太損了,有賣家借temu開啟0成本無貨源模式
      自去年上線以來,temu便以迅雷不及掩耳之勢席卷歐美,一個月超越亞馬遜成為全美下載次數最多的購物app、10個月下載量超7000萬、不到一年的時間開設23個站點、老賣家日銷量過萬單。業內人士估算,temu今年有望實現100億美元的年度gmv目標。 憑借擊穿地板的低價,temu在海外市場一路狂飆,給包括亞馬遜在內的競類平臺帶來不小的壓力,紛紛放出大招應對。不過也恰恰是這超乎市場的低價,讓部分賣家動起了小心思。 “有人操作過嗎?我看有賣家已經從temu上低價進貨,貨物到了海外倉再僅退款,重新貼標入亞馬遜倉庫上架售賣,”有賣家在社交平臺發言。 消息一出,temu賣家哀聲怨道:“本就被平臺的低價政策折磨著,現在其他平臺的賣家還想要薅羊毛,這還讓不讓人活了。” 更甚者,還有亞馬遜賣家想白嫖自己:“如果我自己的貨在temu上賣,然后我用自己的號白嫖自己temu鏈接的貨,temu是如何結算這筆賬的?我能拿到錢不?”如果賣家此舉真的操作成功,則意味著賣家白嫖了自己產品和運費的同時,還在temu和亞馬遜上實現了雙贏,該賣家被圈內人士戲稱為“0成本無貨源模式的大佬”。 盡管這一打法對temu賣家頗為殘忍,不過卻得到了大批賣家的支持↓ 這0成本無貨源的買賣豈不是要爆賺讓我海外倉的朋友去試試好一招空手套白狼操作牛,用魔法對抗魔法 有賣家坦言,此前temu賣家憑借低價政策搶走了大批流量和訂單,這一操作正是以其人之道還治其人之身。但也有業內人士坦言,平臺快把賣家逼瘋了,以至于他們不計后果的想出各種手段利用平臺漏洞來賺錢。
      不過,這種操作真的可行嗎?有賣家正嘗試與華人賣家打配合來測試這一玩法究竟是否可行。在海外社交平臺上,“如何在temu上實現 no need return ”的相關視頻更是被瘋傳。更有賣家證實美國市場確實有不少本地的批發商會從temu上進貨,價格相對便宜不少。 但如果按照前面提到的,賣家將temu作為批發網站,把產品倒賣到亞馬遜等其他平臺,這種模式一旦被賣家大量采用,那么對于賣家和平臺都將是一場硝煙彌漫的戰爭,這其中最倒霉的莫過于temu平臺的賣家。 眾所周知,temu能夠在海外快速站穩腳跟,靠的就是低價形勢的采購,也就是賣家們經常提到的對于供應商無底線式壓價,而部分賣家坦言為了應對平臺的舉措、保住自身的利潤,就選擇偷工減料,給temu和其他平臺供應的產品面料和工藝都有所不同。 一名在美國居住的中國網友也證實了這一說法,表示自己從temu上購買的兩件兒童泳衣,收到貨打開就有一股難聞的化學氣味。“這種產品根本不敢給小孩子穿,以后也不敢從temu買東西了,”該網友直言。受制于平臺、應對其他平臺賣家的攻擊、保住利潤,都成為目前部分temu賣家要解決的問題。 對于賣家的0成本無貨源模式打法,部分賣家還是給出了真誠的建議:“不要嘗試,操作次數多了估計會被限制下單,更有甚者還可能會被封號。”如此惡意競爭的打法,受傷的不僅僅是賣家和平臺,同樣在還擾亂市場,加速市場的內卷現狀。 雖然許多電商平臺都有實行“僅退款”這一政策,借平臺漏洞白嫖的消費者也不少。但如今,部分賣家的想法也發生了改變,想著白嫖賣家和平臺,對于市場的沖擊力可想而知。 不過這種空手套白狼的打法要真的實行起來很難。違反平臺物流政策、產品追蹤率不足是其一;temu商品包裹中本就帶有好評卡等,到達亞馬遜消費者手中,一旦被舉報,封店就是分分鐘的事;如前文中所說,價格低,部分賣家就選擇不同的面料和工藝,產品質量根本無法保證。 這種類似倒賣的打法,在此前也有過案例,結局更是一個血淋淋的教訓。有媒體報道過,一位賣家利用平臺之間的差異,倒賣低價產品去不同的平臺售賣,最后導致資金被凍結,賬號被亞馬遜封鎖。“倒賣行為嚴重侵犯了賣家的知識產權,一些賣家會聯合起來收集證據,最后對存在侵權行為的賣家進行起訴,”有賣家坦言。 眾所周知,temu一直位于話題中心,而近日亞馬遜3c大賣安克也被卷入其中了。
      安克爆款慘遭temu商家盜圖?
      賣家:也可能是開了小號 “temu上一款熱門耳機的圖片和安克爆款耳機的圖片一模一樣,什么情況?”一賣家在社交平臺發問,不會是temu賣家盜用了安克的產品圖片吧? 亞馬遜上,該爆款耳機是安克旗下品牌soundcore,目前的rating數量超過5萬,有3個顏色,產品售價為79.99刀;而temu爆款耳機里的場景圖與安克爆款所差無幾,產品售價為25刀。
      上為安克爆款圖,下為temu產品圖 對比兩組圖片可以發現,同樣的男女模特,同樣一組圖片,同樣的時間,只是背景和佩戴的耳機不同,且temu上圖片的精細程度遠超亞馬遜。種種疑點之下,引發了一眾賣家對此展開多重猜測↓ temu上的店鋪實際是安克開設的小號,場景圖共享就說的通了,只是為了避免出現盜圖的嫌疑,就使用了不同場景的產品圖;temu店鋪找了同樣的模特,穿著同樣的衣服,在同樣的場景重新拍攝了一組圖片;該組圖片是來自某個圖片出售網站,恰巧安克和temu賣家都購買了這組圖片的商業使用權;temu賣家盜了安克的產品圖片; 對于這四種猜測,眼尖的賣家們分析的頭頭是道“安克鏈接中女模特的圖片像是p得,但是男模特不像是p出來的”、“明明是同一組圖片,但是細節和動作又有所不同,如果不是安克的小號,真的不能理解。” 不過,賣家們更傾向于是temu賣家盜圖安克,在他們看來,亞馬遜店鋪圖片被temu盜走并非個例。小編了解到,安克的這套圖片已經用到旗下多個listing中,大概率是有獨家版權的。一業內人士指出:如果安克和兩位模特簽署了獨家協議,就印證了盜圖的事實;如果沒有簽署獨家協議,安克也可以通過圖片拍攝的姿勢進行控告。 事實上,多數賣家認為是temu盜用安克的圖片不是沒有原因。 此前,就有賣家控訴自己的產品圖片被抄襲到temu上售賣,不僅詳情圖一樣,就連listing文案也一模一樣,更讓人氣憤的是價格直接比亞馬遜少了一半,并且單量達到1000多單,遠超賣家自己在亞馬遜上的銷量。 “這些圖片都是我自己拍攝剪輯的,當時還專門學了很長時間的攝影和ps,”單干賣家小劉說道。在過去的幾個月里,小劉店鋪的銷量下滑了20% 左右,雖然他不確定是不是因為temu“競品”導致的,但是這兩者之間肯定有某種聯系。 盜圖亂象的案例在temu上屢見不鮮,很多賣家直接吐槽:“盜用我們亞馬遜的圖片連品牌名字都還在,直接就是復制粘貼。”同時,也建議亞馬遜賣家去temu上搜索一下自己的產品,看看有沒有被盜圖。 有賣家坦言,在亞馬遜熱銷榜單中尋找各類熱銷產品,然后去找供應商批發同款,再將產品搬到temu上,這種策略在temu賣家中很普遍。 一部分賣家認為聯系平臺投訴非常麻煩,就置之不理。但也有賣家向temu發起投訴,不過,大部分的投訴并沒有任何回音,相當于石沉大海,最終投訴成功的賣家更是寥寥無幾,另有一部分賣家則選擇告知亞馬遜客服temu相關產品侵犯了自己的知識產權,寄希望于亞馬遜助自己維權。 就頻繁被盜圖的情況,也有賣家給出了兩條可行性較高的建議:找美國本土律師起訴temu賣家的侵權行為,平臺也會跟亞馬遜一樣凍結temu賣家的資金,和解或者起訴成功,賣家都是可以獲得賠償金的,但前期需要賣家投入費用找律師,耗費的周期和事件頗長。 另一個途徑即為一個可以舉報temu盜圖的網站,也就是美國bbb(美國消費者維權機構),這是一個類似于國內的消費者協會,雖然在法律上,bbb無權處理被投訴的公司,但是它會顯示一些公司及慈善機構的資信報告及欺詐警示,是許多消費者在做消費選擇時的一個重量級參考,因此很多企業會對投訴到bbb的事項做出積極回應,以維護公司的良好聲譽。 在bbb網站投訴后,temu客服會回復賣家提交的訴訟,賣家提供一些相關證據,temu證實后,會很快對涉事的相關產品做出下架處罰,就部分賣家的反饋來看,成功率還是相當高的。相關數據顯示,2022年,temu在bbb上有235起投訴,獲得了2.1星的客戶評級(滿分為5星)。
      飽受爭議的背后,temu又做對了什么?
      temu自問世以來就飽受爭議,在圈內的熱度只增不減,賣家對它的吐槽和罵聲更是從未停歇,理由也沒太大差別。但這對temu而言并不是一件壞事,不管這些聲音是褒還是貶,都是關注度,聲音越多越大,意味著temu的關注度也就越高,一個快速發展中的平臺需要的恰恰是關注度。 看似temu突然入局跨境電商市場,迅速收割流量和用戶。但背后,并不是拼多多的一時興起,也是踩過無數大坑后的決定。
      早在2010年前,黃崢就開始嘗試過做跨境電商,當時的公司名字為樂貝,主要賣婚紗,彼時的shein品牌還沒有成立,還在用“she inside”的名字賣婚紗。而樂貝則慢慢跑出了包括floryday、jj’s house在內的女裝大站,定價高于shein。2018年后,樂貝又合并大站團隊,推出品牌vova,主要售網紅爆款、仿大牌。 不過,很快這條路子也被證明效率低下,最終也被拼多多剝離出去。可以說,如今的temu也是拼多多不斷試錯后的產物。 這一次,拼多多不再圍繞廉價服裝出海,而是將平臺temu定位于一個全品類平臺,輸送的是中國小商品,上線站點的國家路線也很清晰,從單一高購買力的市場一路往下做,從美國,到加拿大,再到英國等。統一運營的策略下,temu在新開國家的下載量均名列前茅。 事實證明,temu走的路行得通,數據也非常亮眼。 雖然目前沒有業內人士將temu的數據拆解出來,但它是圈內人士公認的量大。早在今年5月份,其銷售額就已經比shein高出20%。
      當前,它的用戶留存數據顯著優于速賣通、shein等平臺,對平臺的未來發展是一個有利的信號。 “temu把整個跨境物流行業的運費都卷起來了,空運近80%的倉位都被temu包圓了,”此前有業內人士傳言。一物流業內人士對temu的銷售額進行推算,按照每天100萬單、25美金的客單價,temu一年的gmv將超過100億美金,再算上平臺的增速,不到兩年就年銷售額就能達到500億美金。
      貨物所在地
      目的國家
      貨物信息
      kg
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