針對芬蘭市場物流罷工 Wish緊急推出政策支持
時間:2024-03-16
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12月1日消息,因為芬蘭郵政和物流聯(lián)盟組織的罷工,對各個跨境電商平臺的芬蘭路向的訂單履行都造成了很大的困擾,商戶們的相關(guān)訂單出現(xiàn)了不同程度的延誤,為了幫助各位商戶應(yīng)對此次罷工的影響,同時也盡可能讓每一位商戶暢享芬蘭的旺季機遇,對于所有符合條件的訂單,wish平臺將給予4大政策支持。
據(jù)《電商報》了解,享受政策支持的訂單,需要符合:仍在“待處理”頁面中和11月26日2時前釋放這兩大條件。
對于符合條件的訂單,商戶政策5.1中的訂單延遲履行造成的自動退款及相應(yīng)賠款將推遲至utc時間2019年12月1日上午2時(即utc時間2019年11月26日上午2時之后的5個自然日)起開始實施。且商戶政策5.5中的訂單延時確認發(fā)貨賠款的政策生效時間將從原來的“訂單生成起168小時內(nèi)(或336小時內(nèi))”調(diào)整為“utc時間2019年11月26日上午2時起168小時內(nèi)(或336小時內(nèi))”。
對于2019年11月26日上午2時至2019年12月3日上午2時(utc時間)期間被取消的符合條件的芬蘭路向訂單,將無需承擔(dān)商戶政策5.9條中的取消訂單賠款。