阿里國際站的轉化率的分析
時間：2024-06-03
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都知道阿里巴巴國際站的主要數據有曝光點擊詢盤咨詢等，在其中有個極其重要的數據是不展示的，這就是其中需要我們運營進行分析和優化的地方，他的名字就是轉化率，各項數據都有轉化率，直到最后的訂單支付。今天就來說說阿里國際站的轉化率。
一、轉化率的相關定義
曝光到點擊的轉化是點擊率，點擊到咨詢的轉化就是廣義上的轉化率，是衡量運營效果的重要指標。
轉化率，簡稱cvr，由英文conversion rate縮寫而來，意思是廣告的轉化量占廣告的點擊量的比率。計算公式為【cvr=轉化量/點擊量*100%】
roi：英文全稱return on investment，譯為投資回報率。是指企業從一項投資性商業活動的投資中得到的經濟回報，是衡量一個企業盈利狀況所使用的比率，也是衡量一個企業經營效果和效率的一項綜合性的指標。
計算公式：投資回報率（roi）= （稅前年利潤/投資總額）*100%
cr：英文全稱conversion rate，譯為網站轉化率。網站轉化率是一個廣義的概念，相應的行動可以是用戶登錄、用戶注冊、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等一些列用戶行為。
以用戶登錄為例，如果每100次訪問中，就有10個登錄網站，那么此網站的登錄轉化率就為10%，而最后有2個用戶訂閱，則訂閱轉化率為2%，有一個用戶下訂單購買，則購買轉化率為1%。
二、轉化率的影響因素
考慮到轉化率的問題，就是要考慮阿里國際站上的直接成本和性價比是否合適，再來進行各項數據和指標的優化，當然我們還必須要考慮好轉化率的影響因素。
1.要進行換位思考嗎，站在客戶的角度去考量，客戶的需求在哪里？產品的作用是什么？為什么要選擇我的產品？我的產品能達到什么效果？我通過圖片視頻怎么能最好表達出我的產品優勢？
2.我們傳遞給客戶信息，我的產品是其最需求的產品，一想到這個產品，就會想到我的品牌名，我的品牌就是其標準線。
3.我們的產品信息一定要完善必要的重要的優勢的信息，產品的參數，功能，優勢，詳細描述都要簡單清晰的羅列出來，必須讓客戶認為我們是專業的。
4.產品的使用方式，讓不懂產品的客戶能夠清楚明白產品怎么用，為什么好用，使投資者看到就會感興趣，購買了產品很容易學習自己使用。
5.具備最高限度的交付條款，讓客戶看到我們可以在什么時間什么地點進行交貨，可以提供更多的定制服務，增加網頁吸引力，提高轉化率。
三、轉化率的優化內容
1.阿里國際站中的產品詳情頁
第一層：展示——產品優勢、產品信息
第二層:突顯——貿易經驗，企業實力
第三層：一站式——解決客戶疑問，滿足客戶需求
第四層：深挖——客戶價值
第五層：留存——客戶瀏覽
2.高轉化率的詳情頁要素要充分吸引客戶，深度激發客戶興趣，吸引注意力
（1）頁面簡潔美觀：色調風格，字號，圖片寬度，像素等進行統一，圖片數量限制15/30張，圖片清晰，不建議加水印。
（2）模塊合理：圖文并茂，一應俱全。重點前置，邏輯清晰合理。
（3）銜接合理。（優勢，產品介紹，細節圖片，證書，運輸，faq）先展示客戶優勢，再用簡潔明了的產品詳情展示專業程度，深度吸引客戶。
3.優勢展示
傳遞價值點企業優勢，突出產品質量，建立信任感客戶，塑造公司的可靠的企業形象。
4.可視化服務內容，不能只說自己服務態度好，服務好具體體現在哪?直觀的讓客戶看到客戶24小時能聯系到你，你的產品服務包括產品安裝，單獨客戶的產品生產流程展示，讓服務可視化。
5.深入客戶需求，傳遞客戶信息，這個產品就是我的品牌，我的品牌就是這個產品代表，我就是你的目標供應商。客戶產品需求和希望的是什么，想了解哪些方面的內容，價格和質量如何協調，客戶心里的那桿秤在什么地方。
四、解決問題提升服務效率
1簡潔高效的展示。產品介紹，公司介紹等需要展示的信息要在一頁展示完全，盡量不要讓客戶去第二頁再找自己的需求而導致客戶流失 。 2.faq標準化，客戶想問的問題，直擊客戶需求點和疑問點，提前準準備好了，提高效率。
3.提高產品連帶效益，進行關聯產品展示，提高產品咨詢率，讓客戶進行多次瀏覽，在店內進行選擇而不是同行對比，為客戶獲取更多產品信息提供線索。
4..詳細的產品展示：產品屬性描述、產品圖片、產品優勢、證書
5.公司實力展示：塑造可靠的公司形象，公司環境、生產流程、合作案例
7.交易屬性展示：供貨能力、定制能力、物流方式、支付方式等
一、轉化率的相關定義
曝光到點擊的轉化是點擊率，點擊到咨詢的轉化就是廣義上的轉化率，是衡量運營效果的重要指標。
轉化率，簡稱cvr，由英文conversion rate縮寫而來，意思是廣告的轉化量占廣告的點擊量的比率。計算公式為【cvr=轉化量/點擊量*100%】
roi：英文全稱return on investment，譯為投資回報率。是指企業從一項投資性商業活動的投資中得到的經濟回報，是衡量一個企業盈利狀況所使用的比率，也是衡量一個企業經營效果和效率的一項綜合性的指標。
計算公式：投資回報率（roi）= （稅前年利潤/投資總額）*100%
cr：英文全稱conversion rate，譯為網站轉化率。網站轉化率是一個廣義的概念，相應的行動可以是用戶登錄、用戶注冊、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等一些列用戶行為。
以用戶登錄為例，如果每100次訪問中，就有10個登錄網站，那么此網站的登錄轉化率就為10%，而最后有2個用戶訂閱，則訂閱轉化率為2%，有一個用戶下訂單購買，則購買轉化率為1%。
二、轉化率的影響因素
考慮到轉化率的問題，就是要考慮阿里國際站上的直接成本和性價比是否合適，再來進行各項數據和指標的優化，當然我們還必須要考慮好轉化率的影響因素。
1.要進行換位思考嗎，站在客戶的角度去考量，客戶的需求在哪里？產品的作用是什么？為什么要選擇我的產品？我的產品能達到什么效果？我通過圖片視頻怎么能最好表達出我的產品優勢？
2.我們傳遞給客戶信息，我的產品是其最需求的產品，一想到這個產品，就會想到我的品牌名，我的品牌就是其標準線。
3.我們的產品信息一定要完善必要的重要的優勢的信息，產品的參數，功能，優勢，詳細描述都要簡單清晰的羅列出來，必須讓客戶認為我們是專業的。
4.產品的使用方式，讓不懂產品的客戶能夠清楚明白產品怎么用，為什么好用，使投資者看到就會感興趣，購買了產品很容易學習自己使用。
5.具備最高限度的交付條款，讓客戶看到我們可以在什么時間什么地點進行交貨，可以提供更多的定制服務，增加網頁吸引力，提高轉化率。
三、轉化率的優化內容
1.阿里國際站中的產品詳情頁
第一層：展示——產品優勢、產品信息
第二層:突顯——貿易經驗，企業實力
第三層：一站式——解決客戶疑問，滿足客戶需求
第四層：深挖——客戶價值
第五層：留存——客戶瀏覽
2.高轉化率的詳情頁要素要充分吸引客戶，深度激發客戶興趣，吸引注意力
（1）頁面簡潔美觀：色調風格，字號，圖片寬度，像素等進行統一，圖片數量限制15/30張，圖片清晰，不建議加水印。
（2）模塊合理：圖文并茂，一應俱全。重點前置，邏輯清晰合理。
（3）銜接合理。（優勢，產品介紹，細節圖片，證書，運輸，faq）先展示客戶優勢，再用簡潔明了的產品詳情展示專業程度，深度吸引客戶。
3.優勢展示
傳遞價值點企業優勢，突出產品質量，建立信任感客戶，塑造公司的可靠的企業形象。
4.可視化服務內容，不能只說自己服務態度好，服務好具體體現在哪?直觀的讓客戶看到客戶24小時能聯系到你，你的產品服務包括產品安裝，單獨客戶的產品生產流程展示，讓服務可視化。
5.深入客戶需求，傳遞客戶信息，這個產品就是我的品牌，我的品牌就是這個產品代表，我就是你的目標供應商。客戶產品需求和希望的是什么，想了解哪些方面的內容，價格和質量如何協調，客戶心里的那桿秤在什么地方。
四、解決問題提升服務效率
1簡潔高效的展示。產品介紹，公司介紹等需要展示的信息要在一頁展示完全，盡量不要讓客戶去第二頁再找自己的需求而導致客戶流失 。 2.faq標準化，客戶想問的問題，直擊客戶需求點和疑問點，提前準準備好了，提高效率。
3.提高產品連帶效益，進行關聯產品展示，提高產品咨詢率，讓客戶進行多次瀏覽，在店內進行選擇而不是同行對比，為客戶獲取更多產品信息提供線索。
4..詳細的產品展示：產品屬性描述、產品圖片、產品優勢、證書
5.公司實力展示：塑造可靠的公司形象，公司環境、生產流程、合作案例
7.交易屬性展示：供貨能力、定制能力、物流方式、支付方式等