怎樣投訴快遞?總有一種方法適合你!

眾所周知，我們網(wǎng)購的物品一般都會通過快遞的方式郵寄到家，偶爾個別快遞在運輸途中會發(fā)生“意外”，變得不那么令我們滿意，那么當(dāng)快遞公司傷害到我們消費者的權(quán)益時，我們又該怎樣為自己維權(quán)呢?今天小編就以中通快遞為例，跟大家一起分享下快遞投訴的那些事。
一、直接撥打中通快運的客服熱線
二、登錄“中通快運”的官方網(wǎng)站
1. 搜索“中通快運”，點擊進去官網(wǎng)
2. 找到客戶服務(wù)下拉菜單里的“投訴建議”
3. 根據(jù)自己遇到的問題，按照實際情況進行填寫
三、登陸315在線投訴平臺投訴
1. 進入315官網(wǎng)，點擊注冊;
2. 填寫注冊信息，帶*號部分必需填寫;
3. 注冊成功后自動跳轉(zhuǎn)到用戶的界面，點擊我要投訴。
4. 填寫投訴的個人信息后點擊下一步
5. 填寫投訴信息，完成后點擊提交。
四、登陸國家郵政局申訴網(wǎng)站投訴
1. 登錄網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)搜索國家郵政局申訴網(wǎng)站，點擊進入。
2. 注冊。如果沒有賬戶就注冊一個賬戶再進行投訴，根據(jù)注冊表按照自己的真實情況填寫相關(guān)的內(nèi)容。
3. 登錄賬號。注冊完成之后點擊登錄-進入投訴界面。
4. 填寫相關(guān)信息，提交。
完成上述步驟后，工作人員會很快給你電話的。值得注意的是，通過國家郵政局申訴網(wǎng)站投訴中通快遞丟件情況需具備兩個申訴條件。
1. 已向企業(yè)投訴，但七天內(nèi)沒有任何處理結(jié)果;
2. 已向企業(yè)投訴，但對企業(yè)的處理結(jié)果不滿意。
提交完成后一般會在兩到三天之內(nèi)給你回復(fù)，如果沒有回音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內(nèi)容不夠詳細(xì)。