物流公司管理的難點有哪些?五點告訴你

作為新型的企業公司，物流公司不僅發展歷史新，制度也新，所以很多時候或導致物流公司的管理不嚴謹，管理方法不完善，而且對于沒有系統的物流公司來說，管理起來難度就更多了。那么，這些難點具體體現在哪兒呢?
一、線上、線下業務不連貫
信息技術的快速發展，改變了傳統單一的客戶下單方式，如今的物流企業可以有各種來源接到客戶的訂單。因為各種來源的訂單業務并不連貫，需要錄單員核對線上線下訂單，人工錄入到系統中費時且容易出現漏單、錯單的情況。
二、信息閉環 協同低效
封閉的物流管理系統無法在出現問題時及時溝通運輸鏈上的每一個參與方。例如因為收貨方的托運單收貨人資料不健全而造成的貨物損失，就是沒能做到管理開放業務協同。
三、在途難管 節點全盲
在運輸過程中，遇到事故延誤到貨的情況時有發生，物流公司想知道在途具體事故情況只能聽司機上報的一面之詞。仗著公司“手短”管不了就敷衍工作。這是運輸節點的“全盲”危害。
四、人工調度 電話打爆
物流企業接到訂單后，最重要的事是及時調度足夠的車輛去運輸貨物，保證準時到貨。當企業自有車輛不能滿足運輸需求，這時就需要靠調度外協車輛來保證配載。因為外協車輛的不可控，所以調度想獲得足夠運力，必須“快人一步”聯系外面可用車輛。但是人工調度的痛點在于不穩定，電話都打“爆”了還是有可能被別家企業捷足先登。
五、客戶管理不健全
客戶在自家發的訂單逐漸減少，物流企業卻沒有意識到問題，導致運單減少，客戶丟失;客戶突然增加的訂單需求，物流企業沒有及時配合需求提供服務，讓對手分走蛋糕;對承運合作方不了解，運輸服務滿足不了貨主要求運輸的標準，造成運輸事故。
物流公司的管理不是一朝一夕就能成功的，但是了解了管理難點之后，再從相關方面下手，就會變得簡單多了。
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