馬上就要到雙十一了，各位小伙伴是不是和小編一起，每年一到雙十一就忍不不住買買買呢?我們都知道雙十一的快遞特別的慢，有時要等半個月才能收到貨，但如果快遞一多，不小心將未收到貨的物品點了確認收貨那么要怎么辦呢?今天小編就跟大家一起來聊聊快遞誤點確認收貨的那些事。
小伙伴們，如果快遞還沒有簽收，誤點了確認收貨是不影響快遞的運輸和收貨的。誤操作確認收貨，實際上就是提前付款了，在付款后的15天內必須要收到貨。因為付款之后的消保有效期是15天，超出15天后消保維權時效就會結束，售后服務入口關閉。如果最終沒收到貨，可以進行維權或投訴。
一般我們誤點了確認收貨分商家已經發貨和商家還沒有發貨這兩種情況做處理：
一、商家還沒發貨
你需要和商家聯系，如果商家說后續有發貨，那你可以等收到寶貝以后看看是不是滿意，而且淘寶后臺可以看到物流情況，這個時候你也可以咨詢客服如果商家看。如果你已經確認收獲，但商家不肯發貨，這個時候你也可以申請淘寶小二介入此事件。
二、商家已經發貨
如果商家已經發貨了，你可以等收到貨物了再做決定，如果滿意的話，那就沒有后續的問題，下次注意就行了。但如果不滿意，你也可以申請退貨。